诸城农商银行精准施策 夯实“春天行动”零售贷款拓展根基
2022-01-27 15:12:44 来源:大众网 评论:0 点击:
近年来,诸城农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,以开局即是决战,起步就是冲刺的干劲,强化制度保障、锚定工作目标、创新工作措施,夯实零售贷款营销拓展根基,扎实推动零售贷款投放增户扩面。落实制度保
近年来,诸城农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以“开局即是决战,起步就是冲刺”的干劲,强化制度保障、锚定工作目标、创新工作措施,夯实零售贷款营销拓展根基,扎实推动零售贷款投放增户扩面。
落实制度保障,激发信贷营销活力。一是明确考核导向,提升全员积极性。实行“分道赛马”制,贷款分配计划充分结合区域、产业、人员等因素,同等规模支行划分赛道,充分体现竞争公平性,激发工作潜力。二是制定配套政策,调整贷款利率。春天行动期间按照10%比例配置低利率贷款规模,由支行根据业务拓展情况自行分配,由风险经理建立台账具体管控额度使用。三是落实规定动作,增强服务质效。严格落实客户经理“6+2”工作制,每天6小时外出拓展,对接走访客户,2小时在网点服务,整理资料,实行每周驻行制,保障客户对接、建档、准入有序推进。
聚焦目标导向,夯实市场拓展基础。一是深度挖掘农区市场,聚焦10万户无感授信和4万户信e快贷客户,以“有感反馈”为基础工作主线,严格落实客户经理驻点办公制度,由内外勤组建联动营销小组,实行下班“一小时集中拓展”,实现集中邀约反馈。二是精准实施城区网格化营销,以省联社城镇社区营销试点为契机,积极对接市政法委,获取政策支持,委派客户经理担任社区助理,全面融入诸城市社区网格化治理,开展“金融服务进网格”。目前已选定城区网格划分、社区网格治理、沿街商铺、专业市场、机关事业单位和城中村原住居民六类主攻方向,提升城区增强对接营销靶向性。
坚持过程管控,固化对接走访责任。一是积极对接小微企业,支行行长持续落实每日对接1家企业,在前期3200户纳税企业首轮对接全覆盖基础上,梳理总结开展二次回访;获取560家外汇企业、173家科创型企业等高质量清单,开展外汇企业“无感授信”活动,利用科创贷贴息政策精准营销。二是持续走访城区沿街商铺,城区客户经理按照每天走访2户的工作节奏,全面获取市场商户金融服务需求,规定每周六上午为“践行一线工作法营销活动日”,由机关部室协同城区支行联合走访,深挖商户潜力。三是深度公关机关事业单位,每家支行认领5家机关事业单位,线上充分利用舜e贷(公积金e贷)产品优势,配套“测额度 抽大奖”活动,力争春天行动期间授信入库8000户;线下深入调研他行额度权限、利率政策、服务优势,修订完善“精英贷”产品,满足20万以上资金需求。
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