长子农商银行：富赢贷“贷”动陈大哥的小生意
2022-02-11 16:11:47 来源：山西新闻网 评论：0 点击：
2月7日，大年初七，开工大吉。像所有农信人一样，长子农商银行西南呈支行客户经理王晶已经踏上了客户回访的征程，来到陈大哥的超市店前，100余平米的超市商品琳琅满目，有序摆放，看到陈大哥和家人正在为客户搬货
2月7日，大年初七，开工大吉。像所有农信人一样，长子农商银行西南呈支行客户经理王晶已经踏上了客户回访的征程，来到陈大哥的超市店前，100余平米的超市商品琳琅满目，有序摆放，看到陈大哥和家人正在为客户搬货，“王经理，新年好啊！您先坐着，我一会把需要办理收款码的资料给你。”陈大哥边热情招呼边忙活着。
眼前忙碌的身影不觉把王晶拉到了两年前：2020年王晶与同事进村入户下乡宣传金融知识时，遇到有贷款需求的陈大哥，“我能贷款吗？利率多少？快不快？”经过仔细询问，得知陈大哥在一煤矿上班，每月工资较高且稳定，因妻子看中一家即将转让的超市，但因手中资金不足而犯了难。“只要您符合贷款条件，咱农商行都是鼎力支持的！”王晶立即开展贷前调查，快马加鞭加班加点提交流程，第二天就将三年期的10万元资金送到陈大哥手中。“真没想到这么快！”陈大哥对农商行的服务效率拍手叫好。放款这么多年，这笔是审批最快的一次，因为陈大哥的工资稳定，有可靠的还款来源，因此陈大哥的放款过程对王晶来说是印象深刻的。
有了足够的资金支持，陈大哥不仅盘下了超市，还新进了很多货。因紧邻学校，有稳定的客户源，陈大哥一家人经营超市忙得不亦乐乎。别看陈大哥有些憨厚，但经营起来更细致。平时学生购买比较多，遇到暑假，陈大哥会多购进饮料、雪糕，遇到寒假，他则抢抓春节卖年货有利时机，购进春节礼品盒、乳品饮料等，除了经营有方法，陈大哥还有手工记账的习惯，金额不论大小，都一一登记在本上，这让王晶对陈大哥又多了一分认识，在陈大哥的努力经营下，仅用了一年半的时间，就提前将贷款结清。
去年年底全员都在储备客户资源，王晶对放款客户进行梳理并一一回访。在回访中了解到陈大哥正在备年货，急需订购一批奶制品，但日常的资金周转让他无法一次性拿出10万元的订货款，王晶便为他推荐了“富赢贷”产品，陈大哥也顺利订上了货品，为春节大卖备足了货。在后续回访中，王晶了解到陈大哥平时使用微信、支付宝收款，提现费较高时，又为其推荐了晋享e付收款码，陈大哥还承诺购买车险。
“今天我给您提交资料，明天给您送过来音响和收款码。”“你办事，我放心！”陈大哥应声道。像陈大哥这样忠实的客户还有很多，通过每一次的回访，不仅拉进了与客户的距离，还增进了彼此的信任，更让金融服务变得有人情味儿和有温度。“服务有温度，办事有力度”，只有赢得客户的信任，才能实现全产品营销，在金融服务的路上，王晶有自己的服务心得，更有热忱的服务热情。
自2022年“首季开门红”营销活动开展以来，长子农商银行全员发力，活跃在回访商户及营销拓展中，致力于服务“三农”和支持小微经济发展，截至目前，该行新增小微贷款116户，投放金额达25482.05万元，为县域小微经济的发展注入了源源不断的资金活力。
