邮储银行济宁市分行积极创新线上产品提升客户服务满意度
2022-02-22 12:48:08 来源：中国山东网 评论：0 点击：
虎年伊始，邮储银行济宁市分行贯彻落实市委、市政府深化放管服改革、持续优化营商环境的要求，不断创新两小(小额贷款和小企业贷款)产品，在快上下狠功夫，重点发展极速贷和小微易贷线上产品，突出成本低、效率高
虎年伊始，邮储银行济宁市分行贯彻落实市委、市政府深化“放管服”改革、持续优化营商环境的要求，不断创新“两小”(小额贷款和小企业贷款)产品，在“快”上下狠功夫，重点发展“极速贷”和“小微易贷”线上产品，突出成本低、效率高、放款快等产品特色，跑出当地银行贷款的加速度，打造客户满意的品牌产品。
近日，邮储银行济宁市分行客户经理积极走访当地工业园区，逐户上门宣传线上信贷产品，围绕客户用款需求，推荐信贷产品，当得知金乡县兴泰果蔬有限公司、济宁市新起航进出口有限公司由于下游出口订单增加，亟需流动资金进行备货，但由于无合适抵质押物进行担保，在银行贷款较为困难，该行客户经理随即向客户推荐了跨境企业场景模式下的小微易贷业务，仅用了一天的时间，这两家公司分别在该行获得信用贷款额度200万元和140万元，次日便操作完合同签订等工作进行了支用放款。兴泰果蔬李总体验后感慨道：“此次办理流程非常简单，是和银行打交道以来，办理的最顺利的一次，全部是线上操作，太方便了”
邮储银行“极速贷”、“小微易贷”业务是充分利用互联网、大数据技术分别向该行小额贷款优质老客户和小微企业发放的网络自助流动资金贷款业务。邮储银行不断创新线上信贷产品获客户场景，打造了信用模式下的10多种业务场景，主要为税务模式、发票模式、政务模式、跨境企业模式、综合贡献模式、ETC模式、工程信易贷模式、政府采购模式、电网模式、网商贷模式、产业链模式等场景，贷款产品从“纯抵押”到“纯信用”，再到“大数据”，线上信用贷款额度从最高100万元提高至300万元，线上抵押贷款额度从500万元提高至1000万元，信贷服务更加高效、快捷，客户体验持续升级。截至2022年1月底，邮储银行济宁市分行“极速贷”贷款结余14.42亿元，“小微易贷”贷款结余5.16亿元，累计为近1万户农户、个体商户、小微企业主解决了流动资金周转的燃眉之急。
