邯郸农商银行解决小额贷款融资难题
2022-03-29 13:15:54 来源:长城网 评论:0 点击:
为全面提升邯郸农商银行贴心好银行品牌形象,全方位多角度展现改革发展新面貌,该行从提高内部员工工作素养、便捷贷款办理流程、创新贷款业务等方面着手解决小额贷款融资难题。 增强员工基本素养,提升客
为全面提升邯郸农商银行“贴心好银行”品牌形象,全方位多角度展现改革发展新面貌,该行从提高内部员工工作素养、便捷贷款办理流程、创新贷款业务等方面着手解决小额贷款融资难题。
增强员工基本素养,提升客户服务标准。办理贷款是与人打交道的工作,无论是贷款营销还是贷款催收都需要讲究说话的方式方法。该行将根据客户经理在以往客户营销过程中遇到的话术问题展开讨论学习,按照不同营销群体总结不同的方法,再清晰明了地向客户说明贷款产品以及相应的贷款条件;在贷后管理中不忘实时了解客户在生活或经营中遇到的问题,掌握其资金动向,为事后催收工作打下基础,在催收过程中注意方式方法,切实为客户寻找解决方案,以实现该行利益最大化,损失最小化。
便捷贷款办理过程,简化贷款手续。贷款办理过程消耗的时间是影响贷款办理效率的主要因素,所以对于进步阶段的贷款部门来说,提高贷款办理效率是迫在眉睫的工作。该行将从征信、贷款入户、制作贷款审核表、贷款审批等几大方面提高工作效率,缩短办理时间,尽多为本地百姓提供资金需求。
创新思维,推广新产品。该行一直致力于贴心服务邯城人民,无论是生产经营还是个人消费,人民的需求偏向小额需求,该行将大力推广小额贷款产品,对不同人群制定相对应的金额和利率以及还款方式,其中包括公职人员、事业编人员、固定收入群体等。