淇县农信联社:农商e贷授信余额突破2亿元
2022-04-02 12:07:41   来源:河南经济报   评论:0 点击:

自1月29日农商e贷产品上线以来,淇县农信联社从业务考核、队伍建设、服务提升、营销宣传等方面入手,推动线上业务快速发展。截至3月31日,该联社农商e贷授信余额突破2亿元。加强队伍建设定盘星作用。队伍建设是做
自1月29日农商e贷产品上线以来,淇县农信联社从业务考核、队伍建设、服务提升、营销宣传等方面入手,推动线上业务快速发展。截至3月31日,该联社农商e贷授信余额突破2亿元。
 
加强队伍建设“定盘星”作用。队伍建设是做好农商e贷推广工作的最根本保障。该联社以打造农村金融专职队伍为目标,通过“线上培训”、营销明星现场分享经验等方式,增加产品营销、客户服务、线上产品实操等方面的培训内容,参训人员覆盖各前中后台各条线人员,提升全员市场营销和服务客户能力,使全员由经办人向营销人转变,着力建设一支自上而下懂业务、能吃苦、素质过硬的服务三农队伍,为大力推广农商e贷提供了坚强保证。
 
发挥业务考核“动力源”作用。考核的指挥棒、风向标。农商e贷上线后,该联社迅速分解任务,细化、量化到全体员工,使人人肩上有担子。同时,该联社加大考核奖惩力度,实行周、月、季分别考核,对表现突出的部门和员工增加奖励工资,按月兑现,突出“多干多得、少干少得、不干不得”原则,拉开收入差距,引导全员思想转变,引导全体员工在激烈的市场竞争中力争主动,走进市场、走近客户,寻找需求、主动营销,为推广农商e贷提供了动力源泉。
 
抓住服务提升“稳定器”作用。服务质量是企业在竞争中制胜的法宝。在“农商e贷”上线前,该联社便组织业务精英参与项目建设,通过业务精英传帮带,使全员迅速掌握相关知识。农商e贷上线后,该联社通过微信群搜集实际操作中遇到的各种疑难问题,编制《农商e贷常见问题解疑44计》,及时为客户解决答疑解惑,提高客户一次性操作成功的概率,提升客户的体验感。同时,该联社还明确要求客户经理必须两日内完成线下调查任务,提高调查效率,尽快满足客户需求,提高客户的满意度,形成良好口碑效应,为农商e贷款营销推广奠定了坚实基础。
 
用好营销宣传“增长极”作用。营销宣传是业务推广的助推器。该联社把营销宣传作为农商e贷推广工作的重点来抓,每天组织员工通过朋友圈、微信群转发产品信息图片和个人推广码,每周通过微信公众号向客户发送农商e贷宣传链接,扩大产品知晓率。同时,通过“党建+金融”联盟平台,开展金融服务大走访活动,组织员工进机关、进企业、进社区、进乡村,先后走访行政村(社区)123个、企业65家,走访群众4.17万人次,让群众了解农商e贷、用上农商e贷、爱上农商e贷,为推广农商e贷按下了快捷键。

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