嘉祥农商银行多措并举推动贷款投放取得新突破
2022-05-16 12:18:40   来源：大众网   评论：0 点击：

 

用好考核“指挥棒”，激发工作积极性。一是提升客户经理薪酬占比，加大激励力度，提升贷款营销计酬。目前该行客户经理平均绩效工资达一线柜员的1.61倍、机关员工的1.66倍。二是强化过程管控。形成月督导，周通报清单，将贷款投放，行业客户拓展等指标纳入月督导清单，将网点负责人、客户经理新拓展贷款，纳入周通报清单，对于月度工作落后的网点进行约谈。三是加强包保督导。落实“网格化、责任制、清单式”要求，班子包保到人、全员营销到人、督导考核到人，各负其责、各耕其田，织密织细业务营销网络，确保贷款营销见成效。四是落实问责考核机制。不间断开展专项营销活动，将任务分解到月、考核细化到人。实行考核日调度、周督导、月约谈的问责机制，对业绩连续落后的支行考核问责到包保部室和包片班子成员。

 

畅通服务“新途径”，提升客户满意度。一是发挥线上申贷渠道作用。发挥“6569999”固定电话、2部移动申贷电话作用，利用手机银行、微信公众号等平台作用，拓宽各类申贷渠道。2022年一季度累计受理线上贷款申请40户，成功办理贷款18户，金额361万元。二是推动实现零距离服务。依托农村主阵地，选取经济活跃、产业集中、人流物流量大的自然村和乡村振兴样板村，开展客户经理驻点办公，张贴“驻点办公标示牌”和“公示栏”，公布信贷产品、办贷流程、时限、申贷热线、客户经理等信息，已实现556个自然村公告牌布设全覆盖。三是积极推行线上办贷产品。坚持“互联网+”办贷服务，着力宣传推广“信e贷”“信e快贷”等线上贷款不见面审批办贷模式，真正实现了客户办贷“手续简、放款快、使用频”的需求，打通了金融服务最后一公里。四是做实快捷获贷。执行快速审批流程，业务随到随审，总行贷款审查中心执行天天清平台，总行贷款审会天天召开审批会。确保40万以下贷款当天审批，200万以内2个工作日完成审批，200万以上3个工作日完成审批，为业务发展“争分夺秒”。五是落实减费让利。采取内部转移定价优惠、利率优惠等措施，降低借款人融资成本，2022年1季度该行新发放贷款加权平均执行利率同比下降1.23个百分点，为客户减费让利200余万元，用实际行动践行“为民办实事”。

 

打造营销“新模式”，促进对接高效化。一是将获取的“四张清单”客户信息及时导入智慧营销系统，对已营销客户持续跟进，深挖信贷资金需求；对未营销客户进行筛选归类，制定差异化营销策略，截至3月末，获取“四张清单”客户信息83万条，导入率100%。二是对全行70余款信贷产品，制作信贷产品明白纸2000余份，印制信贷营销宣传手册400余份，下发全体员工人手一本，确保全员熟练了解各项信贷产品制度，提高全员营销水平。三是实施客户经理驻点办公全覆盖，通过开展客户经理集中营销、错时营销、内外勤“1+1”联动营销模式，有效对接客户，将信贷知识送到客户家门口，全方位满足资金需求。今年以来，客户经理通过驻点办公制度发放宣传折页12500余份，现场解答客户问题121个，现场受理客户申请贷款115人，金额621万元。四是在农村市场，依托13名脱产挂职副镇长优势，积极与党政机关及村委对接，签订党建共建战略合作协议，获取农户清单。截至目前，已签订党建共建战略合作协议586个；在城区市场，班子成员认领县内110家机关事业单位，进行重点营销公关，获取机关事业单位人员清单，找准网格员等“关键人”，网格到楼、责任到人，以客户经理驻点办公、扫楼营销打开营销突破口，大力推广存贷款产品。目前新增优质社区居民授信客户1.88万户，授信7.75亿元。

 

创新产品“新类型”，满足需求多元化。一是针对嘉祥县辖内全国科技良种制种基地、首批国家区域性大豆良种繁育基地发展特色，对从事种子繁育、加工、购销、包装、运输等行业的自然人、小微企业及上下游产业链客户，为满足其日常资金需求，创新推出“种子产业链条贷”，截至3月末，“种子产业链条贷”余额7100万元。二是为满足嘉祥辖内个体工商户、小微企业主日常生产经营或资金周转需求，创新推出“兴业福贷”，该产品坚持简单便利、快速审查审批原则，最高可贷100万元。截至3月末，“兴业福贷”余额1.73亿元，惠及512户。三是大力推广政策性信贷产品，采取政府贴息，创新担保等方式，减轻客户资金还款压力。截至3月末，该行“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“财信担保贷”余额分别为2.40亿元、1.28亿元、3.80亿元。四是以“白领贷”“家庭亲情贷”“拥军贷”“园丁贷”等信贷产品为抓手，提升信贷营销精度。同时，对处于乡村工作人员，包括各行政单位公务员、事业编，国有企业职工等在乡镇驻点工作人员家庭消费类贷款进行利率优惠，以让利方式表达对乡村一线工作人员辛勤付出的敬意。2022年一季度累计发放“白领贷”1320万元、“家庭亲情贷”31230万元，“拥军贷”70万元，“园丁贷”297万元。五是积极与乡镇政府和村两委对接，获取农业需求信息，以该行“农户生产经营贷”、“助养贷”、“生产资料贷”等产品为抓手，满足种子、化肥、农机设备购置等资金需求，大力支持农业生产、支持种粮大户、家庭农场、农业社会化服务组织、小微企业等适度规模经营。2022年一季度累计发放“农户生产经营贷”159370万元，“农业生产资料贷”130万元。