远程指导农户线上便捷办贷
2022-05-21 11:44:05 来源：信息日报 评论：0 点击：
没想到上饶农商银行贷款这么便捷！上饶市信州区秦峰镇农户孔某惊讶地说起疫情期间申请的一笔贷款。因疫情原因，以租赁业务为主的孔某资金一直未能回笼，压力倍增，上饶农商银行秦峰支行客户经理在当志愿者时
“没想到上饶农商银行贷款这么便捷！”上饶市信州区秦峰镇农户孔某惊讶地说起疫情期间申请的一笔贷款。因疫情原因，以租赁业务为主的孔某资金一直未能回笼，压力倍增，上饶农商银行秦峰支行客户经理在当志愿者时，了解到孔某的困难，主动向他介绍了该行的线上贷款产品。为避免接触，客户经理口头指导，孔某抱着试一试的态度，下载了“江西农信”手机银行客户端，并根据客户经理“一对一”指导，进行线上申请，10分钟不到，孔某顺利拿到了10万元贷款额度，解决了资金需求的燃眉之急，他特别感激该行“雪中送炭”的温暖。
疫情发生以来，该行普惠金融部负责人联合各支行充分利用线上金融产品，持续为客户做好疫情管控时期的普惠金融服务。该行畅通7？24小时信贷供给渠道，推出“白衣天使贷”，推广“百福居民网贷”、“百福惠农网贷”等线上贷款产品，支持各类人员、企业共同抗击疫情，为全体客户特别是小微企业，缓解资金难题，仅几天时间，该行已为二十余名客户新增授信300余万元；为一百余名自然人、50余户小微企业、个体工商户解决3000余万元存量贷款难题。
为全力保障饶城居民疫情期间资金需求，该行持续简化信贷业务流程，部署线上贷款推广事宜，全行员工通过微信朋友圈等平台积极向市民宣传产品，同时摸排市场，精准了解疫情当下客户需求，指导客户通过手机银行申贷、放款，在客户群体中引起较好反响。
下一步，该行将持续做好疫情期间金融服务工作，优化服务方式，秉承“客户至上、服务至诚”理念，以最快的速度、最高的效率为打赢疫情防控阻击战贡献农商力量。
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