用心服务“新市民”耀州联社在行动
2022-09-14 12:39:15 来源：阳光报阳光网 评论：0 点击：
今年以来，耀州区信用联社在新市民金融服务领域持续加力，高效满足新市民生产经营、生活消费等方面金融需求，持续加大吸纳新市民务工就业的小微企业的支持力度，不断增强新市民金融服务获得感、满意度，积极助力
今年以来，耀州区信用联社在新市民金融服务领域持续加力，高效满足新市民生产经营、生活消费等方面金融需求，持续加大吸纳新市民务工就业的小微企业的支持力度，不断增强新市民金融服务获得感、满意度，积极助力新市民进城生活、安居乐业。截止目前，已累计向域内新市民授信14423人、75271万元，投放贷款18940万元，惠及1730余户家庭。
紧盯客群特点，向新市民定向施策。为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，不断完善新市民金融服务机制，提升新市民金融服务的可得性和便利性，耀州联社紧扣省联社及各级监管部门工作要求，出台了《新市民专项金融服务方案》，利用“秦e贷”“秦V贷”“创业担保贷款”等信贷类产品，“聚合支付”“富秦e支付”“场景应用”等电子渠道产品有效支持“新市民”金融服务需求。
加强政银合作，向新市民精准发力。通过加强与地方政府汇报沟通协调，积极对接政府职能部门、公共事业单位，充分听取吸纳新市民较多的小微企业的意见建议，推动金融政策与财政政策、创业就业、住房租房、教育培训、医疗卫生、社保养老等重点领域的有效衔接，持续提升“新市民”金融服务质效。
促进创业就业，使新市民劳有所得。加大信贷投入，“贷”动新市民创业致富，坚持以市场为导向，以客户为中心，积极推广农村青年创业贷款、妇女创业贷款、创业担保贷款等产品。发挥政府性融资担保机构作用，大力推广“创业担保贷款”，当年已发放34笔5838万元；充分运用政策工具箱，以支农再贷款、延期还本付息等政策助企纾困，对民营、小微企业给予金融支持，促进实体经济稳增长，带动新市民就业、创业。
满足资金需求，助新市民幸福生活。大力发展线上贷款业务，采用“线上申请，自动审批，自助放款，随即随还”模式，落实利率优惠政策，实现新市民足不出户就能申请线上贷款。针对小微企业主和个体工商户中的新市民客群，大力推广“V企贷”“V商贷”“小V税贷”等“秦V贷”系列产品；针对新型农业经营主体中的新市民客群，积极推广新型农业经营主体专属信贷产品“乡村V贷”；针对转为城镇自然人或固定收入人群的新市民客群，大力推广“市民e贷”等信贷产品。同时，辅以个人存单质押自助贷款“e点贷”、个人住房抵押自助贷款“e房贷”等特色化产品，精准全面服务新市民客群。满足多元化融资需求，助力提升新市民生活品质。
践行普惠金融，为新市民保驾护航。设立金融便民服务站，解决新市民办理社保、缴纳电费、合作医疗、养老保险等便民服务的痛点难点，满足新市民日常的金融服务需求，真正实现打通金融服务“最后一公里”，做到让新市民办理业务“少跑路、就近办”；以“场景应用+互联网”为抓手，积极打造智慧便民场景服务，提升新市民服务体验。
四年前，徐先生从家乡江西来到耀州区创业，铜川新材料产业园区创建成立有某医疗器械公司。为了扩大经营规模，徐先生急需一笔资金投入运营。为解决资金难题，徐先生将目光投向了银行贷款，但利率高、审批慢的问题却让他感到担忧。耀州联社营业部客户经理了解到徐先生来铜已经数年有余，且信用状况优秀，向他量身定制了信贷服务产品，通过绿色信贷快速办理通道，按照“特事特办、急事急办”的工作原则，通过快审、快批、快放，成功为徐先生办理了190万元流动资金贷款，并为其40多名员工现场办理工资卡，提供代发工资服务，帮助徐先生顺利渡过了疫情难关，为其企业注入了“金融活水”。
徐先生只是耀州联社服务“新市民”创业案例的一个缩影。近年来，耀州联社通过加大普惠贷款投放，为新市民创业提供了有力的信贷支持，依托线上平台及线下服务实体，为新市民中的创业客户群体提供一站式综合服务，通过金融服务、信贷融资、产业对接等多项支持服务，帮助创业者解决企业经营管理中遇到的难题。
人民安居乐业，祖国繁荣昌盛。下一步，耀州联社将持续坚持金融服务的普惠性、人民性，深入推进“我为群众办实事”实践活动，努力探索“新市民”金融服务的新路径，创新推进“精细化、集约化、功能化”的新市民金融服务，解决新市民日常生活领域的急难愁盼问题，助力保就业、保民生，矢志打造三秦百姓的“四心银行”，以更加优异的成绩助力地方经济高质量发展。
