微众银行多个贷款产品被用户投诉“高利贷”
2022-09-24 11:45:32 来源：网易评论：0 点击：

作为一家成立不足8年的民营银行，微众银行在2021年末总资产规模已突破4000亿元，达到4387亿元，业绩更是突飞猛进。然而业绩高增长的另一面，微众银行投诉量名列前茅，旗下多个贷款产品被指发放高息贷款、虚假宣传

作为一家成立不足8年的民营银行，微众银行在2021年末总资产规模已突破4000亿元，达到4387亿元，业绩更是突飞猛进。然而业绩高增长的另一面，微众银行投诉量“名列前茅”，旗下多个贷款产品被指发放高息贷款、虚假宣传、砍头息、暴力催收和违规查询个人征信等。

多个贷款产品被用户投诉“高利贷”

2021年，微众银行全年累计投诉量达4759件，在业务范围覆盖全国的在深中资银行总部机构中，位列前三。而在黑猫投诉平台上，有关微众银行投诉量则高达8050条。

其中大量投诉指向微众银行涉嫌发放高息贷款，被投诉的产品包括微粒贷、微车贷、小鹅花钱、We2000、人人智借等。

在黑猫投诉平台上，类似投诉数不胜数。值得注意的是，今年6月10日，微众银行因租金贷贷后管理不到位，被监管罚款40万元。

据悉，微众银行为蛋壳公寓“租金贷”的最大合作方，2020年，长租公寓头部企业“蛋壳”资金链断裂，微众银行成为“接盘侠”。

暴力催收、信息泄露成投诉重灾区

在成千上万的投诉中，暴力催收、泄露信息、违规查询个人征信、私自扣款等成为投诉的重灾区。

据悉，微众银行存在授权给第三方平台催收的情况，2019年成都鸿智金融科技有限公司管理层被“一锅端”揭开了微众银行暴力催收的冰山一角。

值得注意的是，2021年12月，微众银行才被深圳市银行业消费者权益保护促进会评为“2021年度金融纠纷多元化解先进单位”。但是，面对如此之多的投诉量，这个“先进单位”从何而来，不得而知。

此前，这家民营银行因租金贷贷后管理不到位，被处罚40万

6月23日，微众银行官网发布消息，深圳前海微众银行股份有限公司（微众银行）收到深圳银保监局行政处罚决定书（深银保监罚决字[2022]52号），因租金贷贷后管理不到位，被处罚款40万元。

对此，微众银行称，对于监管部门的上述处罚事项，已整改完毕，相关业务已结清，且将进一步加强管控措施，强化风险管理，坚持依法合规经营。但具体被罚细节，微众银行并未作详细披露。

值得一提的是，2020年，微众银行曾踩雷国内长租公寓巨头—蛋壳公寓。彼时，蛋壳公寓因快速扩张，资金链紧绷而暴雷，受此影响，微众银行作为其租房分期的资金合作方被推上风口浪尖。

据微众银行当时发布的公告显示，截至2020年12月1日，该行有超过16万人租住在蛋壳公寓中，而截至2020年12月30日，已有14.7万人结清租金贷，已结清贷款金额14.1亿元，结清金额占比93%。据此计算，微众银行踩雷蛋壳公寓金额高达15.2亿元。

作为国内净利润排名第二的民营银行，微众银行2021年获得营业收入269.89亿元，净利润68.84亿元，其中净利润占全部民营银行的比重为50.62%；资产利润率为1.75%，高于全部民营银行平均水平0.93%。

有关微众银行的投诉高达1.28W条，有关小鹅花钱的投诉高达4413条，有关We2000的投诉768条。其主要内容涉及暴力催收、泄露用户隐私等。

此外，据深圳银保监局此前通报显示，2021年，在业务范围覆盖全国的在深中资银行总部机构中，微众银行全年累计投诉量达4759件，位列前三。在个人贷款业务投诉量方面，深圳前海微众银行全年累计投诉量为4381件。

微众银行多个贷款产品被用户投诉“高利贷” 2022-09-24 11:45:32 来源：网易 评论：0 点击：