渤海银行“渤银E金领贷”构建全新金融服务模式
2022-10-13 13:08:47 来源：渤海银行 评论：0 点击：
坚持金融惠民的服务理念，重塑银行业务和服务模式，构建开放、合作、共赢的金融服务生态体系是渤海银行一直以来致力发展的目标。为此，渤海银行提出了生态银行的概念，将金融服务内嵌到客户生产生活中的各个场景
坚持“金融惠民”的服务理念，重塑银行业务和服务模式，构建开放、合作、共赢的金融服务生态体系是渤海银行一直以来致力发展的目标。为此，渤海银行提出了“生态银行”的概念，将金融服务内嵌到客户生产生活中的各个场景，力求实现“隐形、无感、泛在、浸润”式的金融服务。
在零售业务方面，渤海推出了“渤银E财”“渤银E贷”等拳头产品，构建全新零售产品谱系的同时，更进一步贴近客户需求和使用习惯，而“渤银E贷”系列产品中的“渤银E金领贷”产品，以其全新的金融服务模式受到重庆市民的一致认可和喜爱。
聚焦中收入客群，加大市民消费金融服务力度
据悉， “渤银E金领贷”将目标客户群体定为机关、国有企事业单位以及综合实力强劲的大型企业单位职员，该部分人群有追求更高品质生活的强烈愿望，渤海银行通过持续深耕目标客群，助力更多市民向更高品质生活迈进。
2022年，渤海银行在重庆范围深入挖掘中收入客群的潜在需求，满足其金融服务需要，为增强其消费能力提供支持。并且持续优化产品流程，操作流程更标准，过程更快捷，设置定制化、便捷化的产品申请、审批流程，以满足市民装修和购买家具家居等方面的个性化使用需求，为市民安居、旅游、职业技能培训等提供更多支持和保障，持续加大对高品质生活建设的支持力度。
目前，渤海银行重庆分行已为384户居民办理“渤银E金领贷”业务，贷款金额1.3亿元。在此过程中，该行坚持以满足客户需求为导向、以创新金融产品为手段、以提供贴心服务为宗旨，坚持客户为先，立足百姓需求，在为市民创建高品质生活的道路中继续前行，将要为更多市民创建美好生活出一份力。
科技和创新共享，提升金融服务体验
一直以来，渤海银行坚持以“互联网+科技驱动”的发展策略，利用互联网渠道和科技创新形式，结合大众消费习惯，不断创新金融产品，优化产品设计、支撑业务发展，持续精耕产品创新与客户体验，以更好满足客户金融需求。
目前“渤海银行6.0”手机App已在各大主流应用市场发布，客户可通过二维码、“渤海银行消费金融之家”微信公众号或“渤海银行6.0”手机App申请“渤银E金领贷”产品。该产品不但申请流程简单清晰，其纯信用、免抵押、免担保的特点，更是充分保障了客户对于消费金融服务的可得性与便利性。
对于符合准入要求的渤海银行客户，在已有授信额度的情况下，想要快速提款，只需要打开手机App，完成身份认证即可提取，简化流程无需反复于银行网点奔波，这已成为当下消费金融服务的常态。
惠民利民，共同创建高品质生活
不仅提供优质的金融服务，在普及金融知识方面，渤海银行重庆分行也是不遗余力。如该行立足其营业网点，定期开展金融消费者权益保护教育宣传微沙龙活动，并通过LED显示屏、自助设备、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等渠道，向客户介绍金融消费者权益保护相关知识。此外，渤海银行重庆分行下沉宣传重心，深入社区、学校、农村等基层一线，贴近人民群众开展宣传。为了让客户“安心”“幸福”，渤海银行消费金融还推出了提高额度、减免利息等政策，坚定客户为先的理念，重振客户消费信心，促进消费扩容提质。
接下来，渤海银行重庆分行将持续加大普惠金融支持力度，不断践行金融支持实体经济的普惠使命，切实缓解小微企业及个体工商户的资金压力，保障市场主体产业链、供应链、资金链稳定，为各类市场主体“输血供氧”，促进实体经济的健康发展。
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