茂名工行为小微企业与个体户发放贷款近800万元
2022-11-12 10:56:14   来源:茂名网   评论:0 点击:

自此次疫情发生以来,工商银行茂名分行第一时间响应市委市政府部署和监管机构要求,全力以赴做好疫情防控和金融保障工作。为确保特殊时期金融服务不断档、不掉链,茂名工行迅速启动应急机制、远程模式,全力做好
自此次疫情发生以来,工商银行茂名分行第一时间响应市委市政府部署和监管机构要求,全力以赴做好疫情防控和金融保障工作。为确保特殊时期金融服务不断档、不掉链,茂名工行迅速启动应急机制、远程模式,全力做好疫情期间金融服务保障工作,为打赢本轮疫情防控阻击战贡献金融力量。
 
纾困解难金融服务显温情
 
“没想到手机就能办理贷款,太方便了,谢谢你帮了我们大忙!”11月5日,茂名工行客户经理小何的手机收到了一条来自茂名市某货运部老板的信息。当天,小何得知该货运部受近期疫情影响有短期资金需求,便引导这位老板通过线上渠道自助办理工行“商户贷”并成功提款30万元,帮助老板足不出户解决了资金周转难题。
 
本轮疫情发生以来,茂名工行主动靠前服务,通过电话、短信、微信等线上方式,积极对接辖内制造业、服务业、零售业等保供保民生领域客户,及时了解客户受疫情影响情况和金融需求,并充分依托无接触、线上化、智能化的数字普惠金融服务体系,为广大小微企业提供线上便捷、安全可靠的金融服务。疫情发生后4个工作日内,该行以最快速度将“金融力量”输送至抗疫一线,共为小微企业、小微企业主和个体工商户发放贷款近800万元。
 
逆行坚守全力以赴保运行
 
为保障疫情期间业务连续性,茂名工行在认真落实疫情防控要求的基础上,以人员最小化为原则,组织综合管理部、运行管理部、个人金融业务部、公司金融业务部、普惠金融事业部、国际业务部、机构与结电部、银行卡中心、授信审批部、信贷与投资管理部等部门核心岗位人员提前返岗、驻扎分行,实行封闭办公,最大限度减少疫情对金融业务连续性的影响,确保了特殊时期金融业务正常稳定运行。该行还认真做好办公场所消杀、储备生活物资和员工健康监测等后勤保障工作,全方位保障驻守干部员工的衣食住行和健康安全。
 
该行辖属电白、高州、化州、信宜区域网点正常对外营业,并认真做好网点营业前、营业中、营业后疫情防护工作,在满足客户各类金融需求的同时,全力保障客户和员工的身体健康和生命安全。
 
发挥优势线上服务不打烊
 
在茂南区加强社会面管控和服务期间,该行灵活转变工作思路,充分发挥工商银行线上金融服务优势,为客户提供7×24小时的线上金融服务。同时,该行加大宣传推广,通过“工商银行茂名分行”微信公众号发布“云服务”等系列推文,并借助电话、微信、朋友圈等方式引导客户通过手机银行、网上银行、云网点等线上渠道在线办理账户查询、转账汇款、缴费等日常金融服务,保障市民群众居家期间金融需求。
 
众志成城,共克时艰!茂名工行将持续紧跟市委市政府统一部署,全力以赴抓牢抓实疫情防控和金融服务保障工作,为打赢疫情防控阻击战作贡献。

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