滨州农商银行打造“金融辅导+”服务新模式高效助力实体经济发展
2022-12-13 11:25:08 来源：齐鲁壹点 评论：0 点击：
今年以来，滨州农商银行深入贯彻落实省联社123456工作思路，以金融辅导为抓手，围绕扩大金融辅导覆盖面、提升辅导企业满意度、解决企业融资需求等实际问题，强化优质服务，精准画像、精准对接、精准投放，将更多
今年以来，滨州农商银行深入贯彻落实省联社“123456”工作思路，以“金融辅导”为抓手，围绕扩大金融辅导覆盖面、提升辅导企业满意度、解决企业融资需求等实际问题，强化优质服务，“精准画像、精准对接、精准投放”，将更多金融活水高效精准滴灌实体经济。截至目前，该行6支金融辅导队提供辅导咨询、金融策划、政策传导等服务1700余次。其中，辅导市场经营主体1148家，含基础辅导主体988家，结对辅导企业160家，共为221家经济主体解决融资需求5.87亿元。
“辅导服务+”充实辅导内涵
在原有融资服务基础上，增加辅导咨询、金融策划、政策传导、金融宣传等多元化服务，通过金融辅导进企业、金融辅导进乡村以及“金融管家”试点工作，不断充实金融辅导服务内涵。通过加入“金融管家”服务团队，加强与保险、证券、担保等行业的协同配合，进一步完善金融辅导体系和链条，推动金融辅导工作提质增效。
在原有4家金融辅导队的基础上，结合行业实际组建2支乡村振兴辅导队，加入6个区域“金融管家团队”，最大限度发挥点多面广的网点优势，结合驻村驻地、无感授信以及“四张清单”对接，及时获取辖区市场主体金融需求，进一步完善了金融辅导全流程管控。
“辅导渠道+”畅通对接渠道
坚持线上、线下结合，打造多维度、广覆盖的“金融辅导”服务平台，满足市场主体多样化金融需求。一方面，完善线下服务渠道。依托营业网点、普惠金融服务站以及乡镇街道“金融管家”办公室，为市场主体提供金融咨询、政策传导等服务，通过参加政府各部门组织的银企对接会和洽谈会，满足市场主体基础金融服务。另一方面，用好线上服务平台。利用山东省金融辅导系统和滨州市智慧产融等线上服务平台，打造线上“金融辅导”对接新模式。线上+线下双渠道，多方发力，缓解银企信息不对称难题，增强银企交流互信。
“辅导产品+”补足辅导短板
在做好金融辅导规定动作的基础上，组织协调金融辅导队人员立足辖区实际，深挖优势，积极创新信贷产品、优化辅导模式，大力推动金融惠企政策落实落地。一方面，针对辖内小微企业和个体工商户轻资产、缺抵押物的现实情况，以“创业担保贷”“鲁担惠农贷”“鲁青基准贷”等贷款产品加大信贷支持力度，以“金融管家”协调担保公司提供担保，积极破解中小微企业融资难题。另一方面，以科创贷、贸易贷、人才贷、知识产权质押贷等政策类产品为依托，主动与相关部门沟通协调，积极为辖区市场主体解决融资难题。
“辅导范围+”扩大辅导覆盖面
通过协调市地方金融监管局、市发改委、市科技局等政府部门，对辖内企业名单，按类别梳理对接，根据企业不同金融需求，制定不同金融服务方案。现已对接全市“白名单”企业25家，企业上市“金种子”“银种子”企业45家，“专精特新”企业47家，涉农经营主体300余家。截至目前，该行投放实体贷款余额114.02亿元，较年初增长11.09亿元。同时，大力加强金融辅导和金融管家宣传推广工作，通过驻村驻点、金融知识下乡村、厅堂微沙龙等活动，积极开展电信诈骗、防范非法集资、金融消费者权益保护、反假币等宣传活动，不断扩大金融辅导范围。截至目前，该行160家金融辅导企业服务满意率达100%。
