济宁全市农商银行:情系新市民 “贷”来新生活
2022-12-29 13:43:57 来源:齐鲁壹点 评论:0 点击:
一直以来,济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委各项工作部署要求,秉持以客户为中心的服务理念,将加强新市民金融服务作为稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长,实现高质量发展的重要举措,聚焦新市民就业、
一直以来,济宁全市农商银行深入贯彻落实省联社党委各项工作部署要求,秉持“以客户为中心”的服务理念,将加强新市民金融服务作为稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长,实现高质量发展的重要举措,聚焦新市民就业、创业、住房、教育、医疗等需求,充分发挥农商银行“三农”情怀深厚的优势,持续创新信贷产品、优化办贷模式、完善办贷渠道,不断提升新市民金融服务的可得性和便利性,有效“贷”动新市民安居乐业。截至11月末,全市农商银行累计支持新市3.27万户、累计授信79.69亿元,全力答好服务新市民金融考卷,为满足人民对美好生活向往,促进共同富裕贡献了“农商力量”。
精准识别,全面对接有力度。一是开展“四对接”活动,积极对接地方党委政府和公安、发改、教育、人社、财政等部门,联动对接新市民各项金融服务需求。二是巩固行业客户营销成果,深入新市民就业创业较为集中的制造业、建筑业、交通运输业等行业,分行业掌握新市民金融需求。三是发挥139名金融挂职干部桥梁纽带作用,在新市民居住集中社区开展“金融夜校”“送金融知识”下乡等宣传活动,获取外出创业和进城务工清单,推进“无感授信 有感反馈”全覆盖,依托智慧营销系统“新市民标签管理和网格管理”功能,实现精准筛选识别、靶向对接服务新市民。
梁山县小路口镇的张先生在建材销售行业摸爬滚打多年,去年已在县城安家定居,随着城镇化的加速推进和自身行业经验的不断积累,产生了扩大建材门店规模的念头,资金问题成为了一大难题。梁山农商银行在个体工商户清单营销对接中,了解到张先生的扩大经营规模的资金需求,主动上门服务,为其推荐了“新市民创业贷”产品并成功授信了20万元,解决了燃眉之急,有效支持了新市民创业。
创新产品,靶向支持有精度。全市农商银行认真研究新市民金融服务需求,形成了“通用产品+专属产品”双重服务体系,有效满足了新市民各类资金需求。一是依托“创业担保贷”“退役军人创业贷”“乡村好青年贷”满足新市民创业就业需求;通过“首贷培植行动”和“首贷通”信贷产品,满足吸纳新市民就业较多的小微企业的资金需求。二是持续扩大“信e贷”“备用金e贷”纯线上信贷产品,满足新市民耐用消费品及日常生活小额资金需求;依托“住房按揭贷”“医保贷”“养老保障贷”,满足新市民住房、医疗、健康等生活服务需求。三是在支持新市民创业就业、住房装修、教育培训方面,量身打造“新市民创业贷”“新市民民信用贷”“新市民安居贷”和“新市民教育贷”4类服务新市民专属产品,形成了“新市民系列贷”产品体系。目前,全市农商银行累计为新市民发放创业就业贷款1.11万笔、金额17.77亿元,累计发放安居消费类贷款19.97万笔、18.74亿元。
济宁永丰家具装饰有限公司是兖州区一家集产、供、销、研为一体的综合性家具生产企业,产品近300个品种,营销网络遍布全国200多个大中城市,年销售收入8000余万元,该企业是该区吸纳新市民就业的重点企业。近年来,受疫情影响,该公司应收账款激增,经营受到了较大的冲击,流动资金出现了短缺。兖州农商银行金融辅导队在金融辅导过程中,了解到了该企业的实际困难和资金需求,为其发放“普惠小微信用贷”1160万元,有效破解小微企业主的融资瓶颈。
畅通渠道,便捷服务有温度。全市农商银行发挥网点和人员优势,全面推广“线上+线下”“网点服务+上门服务”等多元化服务模式,完善无纸化办贷、限时办贷等服务要求,全方位响应新市民贷款需求。一是针对新市民较为集中的产业园区和专业市场,全市1500余名客户经理每月至少4次开展驻点办公,实行上门服务。二是针对新市民中的青年群体,建设214处“青创服务站”给予青年信贷扶持、创业咨询、就业指导等一体化综合服务,依托“青春梦想金融包”提供“一揽子”金融服务,全面助力新市民中的青年群体创业就业。三是大力推广“济e贷”“信e贷”线上信贷产品,向新市民提供线上签约放款服务,减少线下操作环节;全市开通36部市县两级信贷服务热线,12个微信公众号及时受理新市民贷款申请,全面落实限时办贷制度,进一步提升办贷体验。
家住嘉祥县梁宝寺镇的的刘先生,为子女获得更好的教育在市区购房,最近计划装修入住,装修资金尚缺10万元,当他思索向朋友借钱时,突然想到嘉祥农商银行抖音直播时曾推广过“济e贷”信贷产品,刘先生完成了扫码到额度测算等一系列操作,成功获得预授信额度10万元,随即登录手机银行,不到3分钟就完成了放款操作,解决了资金难题。