济宁市农商银行情系新市民 “贷”来新生活
2023-01-03 11:09:42 来源:济宁晚报 评论:0 点击:
一直以来,济宁全市农商银行秉持以客户为中心的服务理念,将加强新市民金融服务作为稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长,实现高质量发展的重要举措,聚焦新市民就业、创业、住房、教育、医疗等需求,持续创新信
一直以来,济宁全市农商银行秉持“以客户为中心”的服务理念,将加强新市民金融服务作为稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长,实现高质量发展的重要举措,聚焦新市民就业、创业、住房、教育、医疗等需求,持续创新信贷产品、优化办贷模式、完善办贷渠道,有效“贷”动新市民安居乐业。
精准识别,全面对接有力度。一是开展“四对接”活动,积极对接地方党委政府和公安、发改、教育、人社、财政等部门,联动对接新市民各项金融服务需求。二是巩固行业客户营销成果,深入新市民就业创业较为集中的制造业、建筑业、交通运输业等行业,分行业掌握新市民金融需求。三是在新市民居住集中社区开展“金融夜校”“送金融知识”下乡等宣传活动,推进“无感授信 有感反馈”全覆盖。
创新产品,靶向支持有精度。全市农商银行认真研究新市民金融服务需求,形成了“通用产品+专属产品”双重服务体系。一是依托“创业担保贷”“退役军人创业贷”“乡村好青年贷”满足新市民创业就业需求;通过“首贷培植行动”和“首贷通”信贷产品,满足吸纳新市民就业较多的小微企业的资金需求。二是持续扩大“信e贷”“备用金e贷”纯线上信贷产品,满足新市民耐用消费品及日常生活小额资金需求;依托“住房按揭贷”“医保贷”“养老保障贷”,满足新市民住房、医疗、健康等生活服务需求。三是量身打造“新市民创业贷”“新市民信用贷”“新市民安居贷”和“新市民教育贷”4类服务新市民专属产品,形成了“新市民系列贷”产品体系。
畅通渠道,便捷服务有温度。全市农商银行全面推广“线上+线下”“网点服务+上门服务”等多元化服务模式,完善无纸化办贷、限时办贷等服务要求。一是针对新市民较为集中的产业园区和专业市场,全市1500余名客户经理每月至少4次开展驻点办公。二是建设214处“青创服务站”给予青年信贷扶持、创业咨询、就业指导等一体化综合服务。三是大力推广“济e贷”“信e贷”线上信贷产品,全市开通36部市县两级信贷服务热线,12个微信公众号及时受理新市民贷款申请。