平邑农商银行温水支行 积极推进零售贷款业务增长
2023-01-29 16:24:39 来源:大众网 评论:0 点击:
春天行动开展以来,平邑农商银行温水支行通过加强对接营销、开展客户回访、拓宽办贷渠道等方式,不断推动零售贷款业务增长。截至当前,零售贷款余额22798万元,较考核基数增加709万元。加强对接营销。以智慧营销
春天行动开展以来,平邑农商银行温水支行通过加强对接营销、开展客户回访、拓宽办贷渠道等方式,不断推动零售贷款业务增长。截至当前,零售贷款余额22798万元,较考核基数增加709万元。
加强对接营销。以智慧营销系统为抓手,通过电话营销、实地走访等方式扎实开展对接工作。该行客户经理线上通过电话营销进行对接,在与客户交流时,使用规范的营销话术,向客户推介特色产品。线下通过现场走访进行对接,有效填写客户经营情况及金融需求,通过面对面交流拉近与客户之间的距离。有效对接完成后,客户经理及时在智慧营销系统录入客户意向、意向日期和营销记录,为后续精准营销奠定基础。春天行动以来,累计开展有效对接152户。
开展客户回访。该行客户经理加大对原授信客户的回访力度,发掘潜在客户,防止客户流失。对辖内授信到期未再次进行授信的客户进行梳理筛选,建立还后未授信客户清单,根据清单明细积极进行对接,了解客户需求,针对目标客户精准营销;对于授信未用信客户及时对接维护,了解客户未用信的原因,积极改进服务促成客户用信。
拓宽办贷渠道。积极落实客户经理驻村办公制度,定期把金融服务和信贷政策送到老百姓家中。该行客户经理通过走访了解辖内客户生产经营情况,掌握信贷资金需求,从而有针对性提供金融服务,在辖内积极推广“惠农振兴贷”“复工复产贷”“普惠易贷”等特色产品,满足不同客户群体的金融需求。贷款办理过程中重点推广线上办贷,手续简、办理快,进一步提高该行的办贷效率和服务水平,提升客户体验感的同时,推进贷款业务稳健增长。
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