做优做精信贷转型 实现营销“五个转变”
2023-02-10 12:47:26 来源:中国经济时报 评论:0 点击:
乌拉特中旗是内蒙古自治区西部的边境旗县,地处高原、地域辽阔,传统种植养殖、畜牧产业规模较大。乌拉特中旗农信联社作为扎根基层的农村金融机构,聚焦农牧业、小微企业、农副产品加工业等三农三牧相关产业发展
乌拉特中旗是内蒙古自治区西部的边境旗县,地处高原、地域辽阔,传统种植养殖、畜牧产业规模较大。乌拉特中旗农信联社作为扎根基层的农村金融机构,聚焦农牧业、小微企业、农副产品加工业等“三农”“三牧”相关产业发展,紧跟国家口岸经济发展政策,不断转变信贷经营模式,从优化管理、创新产品、精简流程、提升服务入手,为旗域经济发展注入农信金融“活水”。2022年末,各项贷款余额为25.05亿元,较年初增加2.33亿元,其中涉农贷款为22.08亿元,较年初增加2.18亿元,贷款市场份额占全旗银行机构的37.35%,成为了名副其实的农村金融主力军。
转变业务营销模式 入户走访常态化
一是构建“党建+金融”共建机制,推动党建业务融合发展。与各村组、嘎查党支部加强沟通协作,在互惠互利、合作共赢、共同发展的原则下,与地方党组织围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、农业农村现代化、深化丰富新时代全域富民机制、构建新发展格局、持续开展普惠金融等重点工作,构建起更加紧密的银政战略合作关系,形成“党建+金融”的战略发展联盟。以此合作为基石,深入调研了解各辖区农牧民、农业产业发展及资金需求等详细情况,促使入户走访有目标、有措施、有效率。
二是开展“整村授信”,促使客户管理网格化、精确化。建立“符合建档条件的建档全覆盖、建档后符合授信条件的预授信全覆盖、预授信后符合用信条件的线上用信全覆盖”的总体思路,充分运用“党建+金融”双基联动和“鸿雁阵线联盟”党建合作成果,与镇(苏木)、行政村(嘎查)、自然村及其所属党支部深度融合,建立健全融合发展长效机制,力争实现平台、资源、信息、服务等合作共享,构建“线上业务不出户、基础业务不出村、综合业务不出镇”的融惠金融服务体系,对10个乡镇、88个行政村内符合条件的农牧户全部授信。
转变人员管理制度 信贷队伍专业化
为打造一支能打硬仗的信贷工作队伍,联社从岗位设置、人员调整、专业培训、测试补缺几个模块着手,重新规划人才结构,减柜增员,将优秀青年编入信贷团队,走访入户队伍扩大30%,细化信贷员包片辖区,促使其清晰了解所辖区域农牧民具体情况,践行“背包下乡”精神。在走访过程中,秉承客户需求至上的服务理念,建立良好沟通联系,详细了解客户经营情况、资产情况、发展前景,并按照最新经济政策,为种植养殖户提供切实可行的发展思路,满足客户融资需求。建立健全信贷人员考核机制,每年度开展定期信贷业务培训班四次,不定期开展土地确权、三资管理平台、CRM系统录入等重点工作培训班,并进行针对性测试,查漏补缺,不断深化信贷人员知识储备,全面提升联社信贷队伍整体能力素质,更好地服务乡村振兴战略。
转变产品开发思路 信贷产品精准化
按照地方经济发展规律,综合考虑贷款受众范围、贷款期限、分档利率、还款方式、额度上限、贷款用途范围等维度,聚焦粮食收购储存、货品环保运输、农村产业发展、地域经济发展、水源环境保护、牛羊养殖产业发展、城镇生产生活等领域,创新推出多款信贷产品,搭建乡村振兴农信产品链。
一是根据春耕备耕、秋季丰收时节农作物种植、畜牧养殖产业资金需求,考察走访农牧民及农产品收购、销售、深加工等产业需求,推广“金仓贷”“玉米青贮贷”“粮食振兴贷”“乡村振兴贷”等支农支牧产品。
二是重点关注牛羊养殖产业发展,以金融支持乡村振兴战略为抓手,推出“微利育羊贷”“微利育牛贷”“活体牲畜抵押贷”“金牛绒易贷”等专项贷款,走访调研养殖大户,在规模化养殖、奶制品加工、肉制品供销、农副产品收购等领域提供资金支持。
三是根据城镇个体工商户日常经营、资金流转、货物采买等短期资金需求,大力推广“安达互保贷”“美满生活贷”“安居兴业贷”“市民幸福贷”等日常经营贷款。
四是按照普惠金融发展理念,推出“小微企业信用贷”“小微担保监管快贷”等贷款产品,助力辖内经营牲畜养殖、作物种植、粮食收购、交通运输、货物仓储等小微企业生产发展。
转变业务办理流程 申贷渠道畅通化
充分发挥小法人决策链条短的优势,建立贷审会随报随审制,通过降利率、增授信、延期限、提速度等措施,解决贷款利率高、贷款难、贷款慢、贷款期限与农牧业生产周期不匹配且期限短等问题。
一是推广线上办贷方式,提高线上办贷率。以“内蒙古农信金牛微贷”微信小程序及信贷管理系统操作手册为切入点,全面推进线上申贷业务流程,进一步明确申贷分发职责和客户经理申贷受理职责,分担春耕备耕时期柜面业务办理压力,节省客户申贷时间。
二是购置移动核心业务终端、移动PAD、流动金融服务车和移动便携终端,为客户提供银行卡开户、明细查询、密码重置、短信通签约、账户激活、预留信息修改等柜面业务及信贷业务,简化了业务办理流程,节省了客户往返信用社网点的时间,为广大客户提供优质高效便捷的普惠金融服务。
转变经营固化思维 市场挖掘个性化
一是搭建银企合作新路径。聚焦旗委、政府在甘其毛都创建陆上边境口岸国家物流枢纽项目,从国家环保政策导向和甘其毛都口岸边境贸易发展需要出发,深入研究环保运输对口岸小微企业的扶持可行性、与生产商了解集装箱产业对落实国家“散改集”煤炭进出口“煤不落地”发展方针的突出优势后,以集装箱为切入口,以“借款企业+集装箱生产厂商+银行”的产业链闭合模式推出“环保运输分期贷”,为主要经营普通货物道路运输、能源销售、进出口贸易、仓储、搬运装卸服务的口岸小微企业提供集装箱抵押贷款,2022年共发放该项贷款16笔,金额14401万元。
二是建立政银合作模式,基于甘其毛都口岸无接触智能化传输通道工程,与甘其毛都镇党委签订“鸿雁阵线党建联盟”战略合作协议,达成“金融+党政企”战略发展联盟,镇党委为制造企业、养殖主体和中旗联社搭建互联互通合作桥梁,中旗联社精准对接企业及牧民金融服务需求,合力推动甘其毛都镇牧区现代化项目建设,在集装箱绿色运输的良好协作基础上,共同推进牧区现代化项目建设,助推特色养殖业、绿色运输业、能源保供等特色产业多元化发展。依托甘其毛都镇草原肉羊育种改良示范区、草原肉牛育肥扩繁示范区、戈壁红驼集中托管示范区——三区建设系列项目需求,建立养殖主体与联社的有效沟通渠道,引入“微利育羊贷”“微利育牛贷”“活体牲畜抵押贷”等低利率优质乡村振兴专项贷款产品,结合口岸地域牧业发展特点,优化信贷模式,确保信贷资源优先配置、资金需求优先满足、金融服务优先安排。