淮阳农信联社:廉洁高效 跑出贷款营销“加速度”
2023-03-14 15:30:45 来源:河南经济报 评论:0 点击:
你们工作效率太快了,我在手机上刚申请完,客户经理就联系我,预约上门时间。上午来家审核完,下午贷款就到账了。说话的是一位贷款客户。该客户在某小区楼下开设了一个门市部,经营效益不错,便想着扩大店面、重
“你们工作效率太快了,我在手机上刚申请完,客户经理就联系我,预约上门时间。上午来家审核完,下午贷款就到账了。”说话的是一位贷款客户。
该客户在某小区楼下开设了一个门市部,经营效益不错,便想着扩大店面、重新装修后改成超市,由于手头流动资金有限,于是便想咨询贷款事宜。偶然间在微信上看到淮阳农信联社公众号上“周到贷,纯信用无担保放款快”的产品介绍,便抱着试一试的心态扫码申请。淮阳农信联社白楼信用社客户经理接到客户的贷款申请后,第一时间联系客户进行贷前调查,并在当日为客户放款,高效的办贷速度让客户惊喜万分。
“急客户之所急、想客户之所想、解客户之所忧”是我们的服务宗旨,让客户满意是我们的服务目标,客户的满意就是最大的动力。”白楼信用社负责人说。“我们办业务就两点要求:一是高效,以最快的速度帮助客户解决业务、资金难题;二是廉洁,坚决落实不拿客户一针一线,杜绝吃拿卡要现象,坚持阳光办贷、高效办贷的服务承诺。”
自一季度“开门红”活动开展以来,淮阳农信联社提早谋划、抢占先机,第一时间召开“开门红”工作推进会,明确人员分工,做到目标量化、细化、责任化;制定了详细的营销计划,全面摸查辖内存量客户,广泛开展外拓营销和走访调研,梳理客户名单,了解客户信息,建立台账做好回访,深挖潜在客户群;辖内客户经理协调配合,轮流做好厅堂服务和外出营销工作,确保当日手续当日办理、当日贷款当日发放。截至3月8日,该联社贷款余额79.71亿元,较年初上升0.88亿元,贷款规模位居全辖金融机构首位。