信阳潢川农商银行:“三步走”提升贷款营销质效
2023-03-18 09:55:38 来源:映象网 评论:0 点击:
自首季开门红贷款营销竞赛活动开展以来,信阳市潢川县农村商业银行抢抓市场机遇,不断加大涉农、民营、小微企业等实体贷款投放力度,通过储备、拓展、维护三步走营销策略,全面打响贷款营销冲锋战。走好储备步,
自首季“开门红”贷款营销竞赛活动开展以来,信阳市潢川县农村商业银行抢抓市场机遇,不断加大涉农、民营、小微企业等实体贷款投放力度,通过“储备、拓展、维护”三步走营销策略,全面打响贷款营销“冲锋战”。
走好“储备”步,蓄势赋能抢先机。该行明确“早安排、早行动、早落实”的目标考核机制,细化岗位职责、科学分解任务,日报进度、周报排名、月报奖罚,激发全员营销热情,迅速掀起比学赶超的浓厚氛围;扎实开展外拓营销,充分利用春节客户储备黄金期,深入各商圈、社区、村委、集市,提前做好摸底排查、走访调研、产品推介等综合营销工作,全方位收集客户信息,持续扩大营销覆盖面;设立客户营销台账,定期梳理分析客群需求,第一时间追踪其经营动态和融资情况,因户施策、分类营销,推动储备客户营销快速转化落地,为提升贷款营销实效夯实基础。
走好“拓展”步,精准发力拓客群。该行聚焦农户、商户、城镇居民、小微企业等主要目标客群,以“政策大宣传、业务大营销、产品大对接、客户大服务”为抓手,分批分组开展常态化、精准化、批量化营销,全力以赴稳存量、拓增量、挖潜量,力促信贷投放实现新突破;聚焦“客户需要什么”,找准营销切入点,及时推介对口产品,如年关备货时的“年货贷”、春耕备耕时的“春耕贷”、用于小微企业生产经营资金周转的“税e贷”等,以最新产品、最低利率、最快效率满足不同客群的融资需求,有效推动增户扩面稳中求进、提档加速。
走好“维护”步,深化服务提质效。该行组建全员营销战队,秉承“营销工作不停步,金融服务不断档”的服务理念,做深市场拓展,做优客户服务,不断提升现代金融服务质效;积极拓宽服务广度和深度,以存量客户为圆心,紧盯上下游客群,通过提供存款、贷款、电子银行、中间业务等“一揽子”金融服务,切实提高客户触达率和转化率;建立客户回访制,采取电话邀约、登门拜访等形式持续跟进,全力满足客户多元化需求,做好后续配套服务,如支用、还款、续贷、转介绍等系列客户维护工作,不断增强客户的体验感和满意度;坚持柜面服务和厅堂服务“两手抓、两手硬”,促进业务办理能力和营业网点产能“双提升”,实现留客、获客、活客,助推各项业务全面飘红。