漳泽农商银行:五一我在岗 服务永在线
2023-05-04 14:04:43 来源：网易 评论：0 点击：
正值五一假期，漳泽农商行有这么一群人，他们坚守在岗位一线，始终以客户为中心，把客户的资金需求作为首要任务，不论贷前、贷中还是贷后，不论营销、调查还是放款，哪里有客户需要，哪里就有他们的身影，问时间
正值五一假期，漳泽农商行有这么一群人，他们坚守在岗位一线，始终“以客户为中心”，把客户的资金需求作为首要任务，不论贷前、贷中还是贷后，不论营销、调查还是放款，哪里有客户需要，哪里就有他们的身影，问时间要速度，问效率要服务，保证专人在岗、服务在线，将金融活水实实在在地送到千家万户。
营销获客不止步
该行普惠金融事业部强化假期营销力度，紧抓“五一”黄金时间节点，借助房贷合作开发商举办的“牡丹节”等回馈活动，客户经理利用客户资源优势，在小区内开展地毯式全覆盖宣传，在活动现场开展“装修贷”等信贷产品推介，不断拉近与客户之间的距离，精准营销，为有资金需求的客户及时提供金融支持，不断提升信贷服务的专业化，提升整体工作质效。
调查走访不停歇
卫师傅是百亩有机葡萄园的经营户，从小在运城吉县长大的他对于果品养护有着一套耳濡目染的专业技术和实践经验，目前种植了阳光玫瑰等近十个葡萄品种，计划抓住疫情过后市场复苏的好时机投入大量人力来修剪枝叶、保质增量，如果一切顺遂的话预计今年六月将迎来丰收月。但投入人力需要一笔不小的资金，经朋友介绍了解到我行贷款产品，客户经理在接到客户申请后，从电话那头听出了卫师傅的焦急，于是顾不得五一休息便上门调查，到实地了解葡萄园经营情况，详细介绍专项低息贷款产品，并为其提供适合可行的贷款方案，卫师傅听后紧锁的眉头终于舒展了，也让他吃下了一颗定心丸。
放款服务不脱节
“你们五一也可以放款吗？”“嗯可以的赵先生，主要看您的时间。”赵先生经营消防工程，因一个短期项目需要临时周转资金，时间比较紧迫，并于节前找到客户经理申请贷款。在接到客户的申请后，我行客户经理第一时间上门调查，并当天进行了审批，由于第二天就是五一假期，赵先生心想还得等到假期后才能办理，但还是心有不甘的问了一句。“没想到你们农商行假期也能给到我资金支持，真的是太好了，非常感谢！”第二天，放款中心成功为赵先生放款，解决了他的燃眉之急。
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