丰县农商银行多措并举开展不法贷款中介专项治理行动
2023-08-23 15:44:29 来源:中国经济时报 评论:0 点击:
为防范不法贷款中介风险,维护正常金融秩序,保护消费者合法金融权益,丰县农商银行扎实开展不法贷款中介专项治理行动,加强内外联动,坚持久久为功,切实筑牢不法贷款中介风险防线。深入宣传引导,提高防范意识...
为防范不法贷款中介风险,维护正常金融秩序,保护消费者合法金融权益,丰县农商银行扎实开展不法贷款中介专项治理行动,加强内外联动,坚持久久为功,切实筑牢不法贷款中介风险防线。
深入宣传引导,提高防范意识。该行在县城中心地段举办“警惕不法贷款中介,筑牢金融安全屏障”公益宣教活动,向广大社会群众讲解普及金融知识,帮助金融消费者有效识别不法中介、有效防范中介风险。借助全系统正在开展的“推进五访五增,助力市场主体”专项竞赛活动,印发“警惕不法中介,防范风险隐患”宣传彩页1万余份,在走访过程中向客户和广大群众面对面宣传不法贷款中介的社会危害、警惕不法中介风险,做到专题宣教与日常宣传相结合,不断拓宽不法中介宣传的受众面。
主动发布声明,接受社会监督。为有效保护消费者合法权益,该行通过微信公众号、融媒体、村广播和营业网点电子屏持续向社会发布未与任何中介合作的声明,告知广大客户提高警惕、谨防上当受骗;同步在全辖营业网点信贷办公区域显著位置张贴“我行贷款不与任何中介合作,不收取任何手续费”的宣传展板,公布服务热线和举报电话,主动接受社会监督,公开业务办理,阳光操作。
规范操作管理,公示禁止行为。该行组织全体信贷从业人员学习,加强行为管理教育,制定统一“未与中介合作”的温馨提示,在贷前调查及“双录”过程中告知客户;开展“清风行动”,客户经理在签订线下借款合同时,同步出具《徐州银行业信贷人员“八不准”承诺书》,做到“一合同一承诺”,并在贷款“双录”过程中由经办客户经理与客户双方在承诺书签字确认,将信贷从业人员禁止行为进行公示,做到公开透明、阳光监督,促进内外监督形成合力,持续营造合规、清廉的金融文化环境。
整治不法贷款中介是一项长期而艰巨的任务,要做好打持久战的准备。该行将持续开展不法贷款中介治理活动,坚持以客户为中心,不断优化产品设计,强化客户触达,提高办贷效率,全面增强金融服务能力;切实规范员工行为管理,将合规文化建设与清廉金融文化建设相结合,深入整治不法贷款中介乱象,严厉打击金融违法犯罪行为,服务实体经济高质量发展,营造健康和谐的金融环境。
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