青岛银行菏泽分行：线上申请 信用提款“税e贷”业务高效解决融资难题
2023-09-25 15:48:56 来源：互联网 评论：0 点击：
青岛银行菏泽分行：线上申请 信用提款税e贷业务高效解决融资难题案例介绍（一）郓城嘉源木业有限公司郓城嘉源木业有限公司是一家木材加工企业，位于郓城县黄安镇，因购进原材料有融资需求，于2023年4月20日通过...
青岛银行菏泽分行：线上申请 信用提款“税e贷”业务高效解决融资难题
案例介绍
（一）郓城嘉源木业有限公司
郓城嘉源木业有限公司是一家木材加工企业，位于郓城县黄安镇，因购进原材料有融资需求，于2023年4月20日通过扫描青岛银行“税e贷”业务二维码获取预授信额度，客户经理第一时间与客户取得联系，上门核实并完成开户，客户于2023年5月5日申请成功，获得敞口授信200万元，解决了企业燃眉之急，业务全程企业无需提供复杂的材料，无需提供任何抵质押担保手续，仅需要完成单位结算账户开户，通过线上申请，即取得提款资金，解决了小微经营主体的实际困难，获得客户的高度认可。
（二）菏泽市瑞天化工有限公司
菏泽市瑞天化工有限公司是一家经营化学品的商贸型企业，位于菏泽市牡丹区黄堽工业园内，因购入货物资金周转需要申请银行融资，经营人需求急迫，没有时间等待银行调查、办理冗杂的融资手续，经朋友介绍了解到青岛银行的“税e贷”产品，抱着尝试的态度扫码申请，获得200万元授信额度，并于一周内成功提款，解决了企业用款的燃眉之急。经营人高度认可此款产品，感慨公司贷款也像个人申请信用卡一样高效便捷了，对青岛银行的产品和服务赞叹不已。
案例背景
“税e贷”业务是青岛银行基于小微企业涉税信息，运用大数据技术进行分析评价，采用全线上自助贷款流程办理的可循环人民币信用贷款业务。自2022年3月份上线以来，青岛银行菏泽分行秉承立足地方经济，服务城乡居民的经营理念，着力提高服务质效，大力推广“税e贷”产品，简化信贷业务办理流程，纯信用贷款，无需提供抵质押物，全流程线上办理，降低小微企业融资门槛，惠企便民，推动小微企业、个体工商户纾困发展。自推广以来即得到了当地小微企业青睐，截至2023年7月末，青岛银行菏泽分行累计投放“税e贷”业务7241万元，支持小微企业87户，“税e贷”业务已成为当地小微企业津津乐道的“利器”，也成为青岛银行服务小微企业、打造金融品牌的“名片”。
主要做法及取得的成效
宣传推广，扩大服务范围。青岛银行菏泽分行作为入驻当地最晚的一家商业银行，在当地的品牌影响力仍有待提高，为了扩大客户服务范围，将好的产品让更多企业了解，青岛银行菏泽分行积极进行宣传推广，不仅在本行厅堂和宣传活动中进行展示宣传，还积极参与其他协会、园区和机构的座谈会、推广会等，包括记账协会、法律讲座、私行客户座谈等，同时沟通已经获得授信的企业客户，进行老带新、转介绍等，多渠道推广“税e贷”产品。
过程管理，提高服务质量。小微企业经营人人群范围广泛，“税e贷”业务作为一款线上信用产品，办理流程简单快捷，但需要客户具备一定的线上操作能力和金融基础常识，青岛银行菏泽分行要求客户经理不得因线上的原因而降低服务质量，在业务办理和操作过程中，对于客户的疑问有问必答，对于客户的需求尽量做到有求必应，加强客户办理过程的服务和管理工作，保障业务高效落地。
案例特点
从“税e贷”业务的顺利推广和小微企业客户的青睐可以看出，随着人们生活节奏的加快，便捷高效成为业务发展的痛点所在，金融产品与时俱进，对银行的科技研发能力提出更高要求。信息化的时代，银行做好融资服务，依托大数据的分析较以往更具客观性，有利于贷款业务的良好运行，促进银行资金支持真正流入小微企业的经营中去，同时推动企业经营人在经营过程中合规运营，账实税明，维护自身信用，获得良好口碑。依托大数据自动授信模式支持小微企业的服务形式，值得银企双方的进一步关注，从而获得更加成熟和长远的发展。
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