文安农商银行贷款快速受理中心扩大小微贷投放覆盖面
2023-12-13 15:59:38 来源：长城网 评论：0 点击：
为提升普惠金融服务水平,更快更好地支持地方经济发展,文安农商银行贷款快速受理中心开展精准营销,坚持靠前服务,当好开路先锋,提升了信贷服务效率,畅通民营小微融资渠道,扩大小微贷投放覆盖面。截至2023年11月...
为提升普惠金融服务水平,更快更好地支持地方经济发展,文安农商银行贷款快速受理中心开展精准营销,坚持靠前服务,当好开路先锋,提升了信贷服务效率,畅通民营小微融资渠道,扩大小微贷投放覆盖面。截至2023年11月底,贷款快速受理中心累计受理贷款申请1.4万笔,成功发放小额贷款1123笔、2.26亿元。
加大宣传力度,提高覆盖广度。贷款快速受理中心制定覆盖县域“全方位、无死角”的精细化营销宣传方案,提高宣传覆盖面的广度。截至11月底,贷款快速受理中心已与苏桥支行、兴隆宫支行、左各庄、小贷中心等共同开展下乡营销。截至11月末,已向13个乡镇,1个机床市场,1个农场,1个开发区,383个行政村开展了宣传营销活动,营销面达100%,目前第二轮精准营销正在进行,力争实现每村一周的精准营销计划。
完善操作规程,优化服务流程。今年进一步完善了贷款快速受理中心操作规程,对于信贷业务咨询与受理、业务分配、客户回访、限时办结、数据统计、奖励处罚等进行了进一步优化。根据贷款申请人的相关条件采取“就近指派”原则分派到相应支行履行贷款发放流程,分配后必须在两个小时内告知客户业务分配情况及后续注意事项。凡是受理符合条件的客户向其承诺48小时限时服务,并进行贷款发放全流程跟踪回访,提高受理中心工作效能和服务质量。
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