武强农商银行“三个加强”打造“小贷”中心队伍
2023-12-25 21:56:16 来源:衡水新闻网 评论:0 点击:
为扎实推动信贷转型,加快营销理念和营销模式转变,近期,武强农商银行以"理论授课+实战辅导"的方式开展了信贷综合管理能力提升培训活动,从培训理论辅导到扫街营销实战,全面提升小微贷款中心全员综合素质,切...
为扎实推动信贷转型,加快营销理念和营销模式转变,近期,武强农商银行以"理论授课+实战辅导"的方式开展了信贷综合管理能力提升培训活动,从培训理论辅导到“扫街”营销实战,全面提升小微贷款中心全员综合素质,切实打造一支素质高、技术好、业务精的小贷铁军队伍,为该行高质量转型发展打下坚实基础。
加强考核,着力打造专业型小贷队伍。一是坚持绩效指引。打破原有考核模式,制定绩效考核办法和客户经理等级评定办法,遵循“多劳多得、少劳少得”原则,依据客户经理履职情况、日常表现及贷款质量等指标进行评定,等级与岗位工资挂钩,切实做到以“业绩”定“薪酬”充分调动全员工作积极性。二是坚持晨夕会制度。利用晨会组织小贷人员正衣冠、习礼仪、读誓词、喊口号,提振全天工作干劲;利用夕会总结工作、表扬先进、鞭策后进,打造“群策群力、共同进步”的良好小贷文化。三是坚持树标立榜。强化“业绩定英雄”理念,组建营销小分队,建立营销微信群,对客户经理业绩情况进行“日汇报、周总结”,激励客户经理争先创优、积极进取,着力建设专业型小贷队伍。
加强培训,着力打造学习型小贷队伍。一是以传帮带为精神。坚持“以老带新学业务、以新促老提干劲”,选拔优秀青年员工充实到小贷中心队伍,为零售业务拓展注入了“新鲜血液”,确保信贷业务有力开展。二是以培训为途径。开展信贷综合管理能力提升培训会,邀请专业老师进行授课,通过“理论与实例”“讲解与互动”相结合的方式,有重点地、有针对性地开展专业操作技能培训,促进小贷人员在营销策略和营销技能方面实现新的提升、新的突破。
加强营销,着力打造实干型小贷队伍。一是转变理念。通过客户经理“走出去”,全面走访县域内小微企业及个体工商户,上门问需、深挖市场,为客户“送资金、送政策、送服务”;同时做实客户回访及关系维系,根据客户反馈,及时改进营销话术和服务水平,切实将“等客上门”转变为“主动出击”。二是创新服务。积极推动“党建+金融”工作,以整村授信和网格化营销为抓手,积极走访社区、市场、企业。三是优化业务。依托"快贷"平台,简化办贷流程,广泛推广线上线下相结合的多元化申贷渠道,提升客户申贷便捷性,大幅提高了办贷效率,真正做到"让数据多跑路、让客户少跑腿"。
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