尧都农商银行城区支行段杰华：真诚是贷款营销“锦囊妙方”
2024-03-04 16:00:47 来源：黄河新闻网 评论：0 点击：
存款余额较年初净增952万元，完成同步目标的148.8%；贷款推荐余额较年初净增558万元，完成同步目标的398.6%……一组数据，见证着尧都农商银行城区支行段杰华在首季开门红中的实干与奋斗。早字诀：一步为先，步步...
存款余额较年初净增952万元，完成同步目标的148.8%；贷款推荐余额较年初净增558万元，完成同步目标的398.6%……一组数据，见证着尧都农商银行城区支行段杰华在首季“开门红”中的实干与奋斗。
“早”字诀：一步为先，步步主动
在“首季开门红”活动开展伊始，段杰华认真研读活动方案和产品细则，结合前期在走访中实时更新的“服务台账”，对潜在客户进行分类、分层，制定针对性的营销方案，明确了“干什么，怎么干，怎么干更好”，提前将自己的贷款客户群体锁定，做到心中有数，营销有方，为后期贷款营销工作的开展打下了坚实的基础。
“勤”字诀：一勤无难，苍天不负
白天拜访客户、调查商户，晚上装订资料、录入系统……数年如一日，段杰华用努力和坚守诠释执着和热爱。针对本行信贷产品的特点，逐项与同业产品比较，认准优势，提高营销精准度。他每天通过实地走访、电话回访等方式同目标客户积极沟通联络，有问题及时解决，通过存量带新增，有效激发“1到N”的裂变效应。同时，以网点为主阵地，借助微信朋友圈、微信群等平台，做好“线上”营销，全方位维系客户，增加客户黏度。
“真”字诀：一刻不闲，诚以待人
在贷款营销过程中，段杰华更加深刻地体会到“将心比心、以心换心”这句话的含义。他时刻要求自己急客户之所急、想客户之所想，用诚心赢得客户。在日常工作中，他不断提升自己的业务素质，针对性地为客户推荐合适产品，加快推荐效率，优化办贷流程，以“专业”赢得客户“专情”。在节日期间，他带队前往周边商户、社区街邻开展送春联、送祝福等活动，用优质贴心的服务打动客户，在带动了业务发展的同时，也提高了客户满意度。
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