中信银行落地首单固定场景信用消费贷
2020-12-22 16:45:38 来源:中信银行嘉兴分行 评论:0 点击:
动动手指点点APP,线上也能搞定按揭贷款。12月9日,嘉兴的一位购房者,通过中信银行最新推出的固定场景消费贷业务,拿到了按揭配套的6万元车位贷款。据了解,这也是中信银行在全国范围内,办理的首单固定场景消费
动动手指点点APP,线上也能搞定按揭贷款。12月9日,嘉兴的一位购房者,通过中信银行最新推出的“固定场景消费贷”业务,拿到了按揭配套的6万元车位贷款。
据了解,这也是中信银行在全国范围内,办理的首单“固定场景消费贷”业务,实现了消费信贷线上化转型的又一次新突破。
中信银行嘉兴分行工作人员介绍,“固定场景消费贷”是中信银行围绕“住生态”,满足客户房产相关消费需求而推出的拳头产品。业务基于消费者“购房”行为,延伸用于车位、仓储、装修、购买建材等多个场景,业务覆盖面广,是未来信用贷款发展的重点方向,可实现自助式线上贷款申请、自动化额度评估、自动化放款。在提升客户体验的同时,也在一定程度上降低了银行的运营成本。
在中信银行新产品上线之后,中信银行嘉兴分行立即与现有合作楼盘进行对接,并从中选取了正在办理按揭贷款手续,且有车位贷款需求的客户进行了推广。在得到客户认可后,开展新产品的首次尝试。
作为一项全新的线上业务,业务在落地过程中,也遇到了重重的困难。为优化流程,中信银行总分行从渠道准入、系统配置、客户选择等方面全程指导,给予了高效统筹和支持;为提升客户体验,中信银行嘉兴分行也迎难而上,主动上门指导客户手机操作,实时关注进度变化,即时报送业务进展。最终,实现了新业务的落地放款。
首笔“固定场景消费贷”业务的落地,体现了中信银行高效的执行力和统筹能力,以及对业务一线强大的产品和系统支撑力,也体现了分行敢于尝试的创新精神。接下来,中信银行嘉兴分行将继续深化渠道合作、拓展合作场景,通过固定场景信用贷线上办理的优势,为客户提供更优、更便捷的服务体验。