建行商户云贷:个体工商户融资新渠道
2020-12-28 11:56:00 来源:三秦都市报 评论:0 点击:
疫情让实体商户举步维艰,建行商户云贷业务作为新型业务,始终与个体工商户并肩前行,为个体工商户提供提新的融资渠道。为了让更多的客户知道这一利好政策,在组织架构上,建行西安泾环南路支行落实责任,专人干
疫情让实体商户举步维艰,建行商户云贷业务作为新型业务,始终与个体工商户并肩前行,为个体工商户提供提新的融资渠道。
为了让更多的客户知道这一利好政策,在组织架构上,建行西安泾环南路支行落实责任,专人干专事,明确目标。
由普惠专员吴轩讲解办理商户云贷全套流程以及办理中产生的问题,同时进行实战演练,保证网点全员都会业务全流程操作。
由网点营销能力强的并且有丰富经验的产品经理王超以及分期通营销专员吴宇轮流打电话联系客户,巧妙利用营销技巧保证客户到店,重点营销。
电话营销是整个营销的重要的环节,产品经理王超打电话时候热情饱满,简短扼要说明身份,清楚说明办理建行聚合支付送福利,额度有限,突出紧迫感,同时告诉客户小微快贷的特点,这是一个备用金,不用不收费,利息特别低等,促使客户来测试额度。
测试出商户云贷额度后,客户经理或普惠专员会根据客户实际需求为客户提供全方位的服务,指导客户支用,让客户在支用流程上熟悉,方便自己在惠懂你上支用。
同时签署资金支用风险提示书,提示书是建行西安经开区支行针对小微快贷资金用途自己制作的提示书,主要是告诉客户资金用途以及扣息时间。
经过近一月的全员奋战,建行西安泾环南路支行在商户云贷业务上取得了骄人的成绩。