蚂蚁借呗将设“贷款冷静期”?最新回应来了
2021-03-12 12:19:59 来源:网易 评论:0 点击:
日前,有网友在借呗页面上发现了一项关于贷款冷静期的投票,该投票被置于借呗贷款页面下方,号称假如首次借款7天内可反悔,全额还款平台可免息。目前,近90%网友支持设置贷款冷静期。在不少业内人士看来,借呗通
日前,有网友在借呗页面上发现了一项关于“贷款冷静期”的投票,该投票被置于借呗贷款页面下方,号称“假如首次借款7天内可反悔,全额还款平台可免息”。
目前,近90%网友支持设置“贷款冷静期”。
在不少业内人士看来,借呗通过意见征集,或正在为推出类似的“贷款冷静期”功能做准备。通过新老用户不同维度的针对性调研,可以一定程度上洞悉用户对这种产品需求及意图,从而根据这类需求去定制化地开发相应产品。
对此投票,蚂蚁集团方面回应称:借呗正在评估这类功能的可行方案,希望进一步倡导理性借贷。如有进展,会第一时间向大家公布。
在支持借呗设置贷款冷静期的用户中,有不少人评价道,若设置该功能,借呗将可以成为应急产品,对于短期周转将很有帮助;也有人称平台更人性化,给了借款用户一个适应期,将拉动更多的用户使用借呗。不过,也有少数反对用户认为该功能“没多大用处”。
更多互联网巨头仍在观望
在业内看来,如果贷款冷静期的“先行者”们能够通过实践取得理想获客效果,后续不排除将有更多平台跟进效仿。
对此,北京商报记者对腾讯、京东、度小满、滴滴等多家互联网巨头贷款平台进行询问后续是否有跟进意向,其中,有机构对此仍处于观望状态,有机构认为该服务创新性较强,但目前暂无意向跟进;也有机构对此暂无具体回应。
“贷款冷静期”已有先例
“不宜依赖消费金融扩大消费。”
这是春节前夕央行在《2020年第四季度中国货币政策执行报告》中提到的一句话。在此背景下,近日某金融公司首创推出“7天无理由还款”权益。该权益具体内容包括:
1,在该消费金融公司APP首次成功获取额度的用户可获得7天无理由还款权益;
2、每个用户有且只有一次免费使用7天无理由还款的权益;
3、有7天无理由还款权益的用户,自借款当日起,7天内(包括当日)提前还款的用户,可使用该权益;
4、使用该权益,可减免借款产生的利息费用和还款手续费;
消息发布后,有人认为不错,可以推广;
“有次被贷款给坑了当天还了都收了我四百利息和手续费”;还有专家在报道中说这是创新的尝试,称“对于打造健康消费文化、规范消费金融行业健康发展,具有标杆性、引领性的意义”。
但质疑的声音同样不少。
“这个给了别人钻空子的机会,可以带出来在给第三者放贷赚取利息”;
还有网友认为这是给薅羊毛党提供的机会——“要被玩完!短期资金借出来存七天存款或余额宝理财”。
此外,也有网友称,这就是出于营销目的的广告行为。
截至3月11日,该金融公司表示,上述服务上线之后很平稳,已经有部分用户使用了“7天无理由还款”权益,当前未出现大规模提前还款“薅羊毛”的现象。
业内:噱头意义大于实质
金融产品的“冷静期”制度,一般在一些风险较高、期限较长的产品上被采用,以保护消费者在冲动或不太了解的情况下匆忙决策而造成的损失,例如在长期保险、私募基金等领域,设置犹豫期或冷静期已成为监管的硬性要求。
不过,针对随借随还、提前还款无手续费的这类个人信贷产品,推出这一功能是否有必要?
零壹研究院院长于百程认为,7天冷静期、每日计息随时还款、提前还款没有手续费等,这些产品设置都是在方便和保护消费者,不过对贷款机构的风控和成本控制也有更高的要求。
于百程进一步指出,“7天贷款冷静期”受益的是新用户,而随借随还、提前还款没有手续费等受益的则是全部用户。
消费金融专家苏筱芮认为,平台推出“贷款冷静期”的主要目的是拉新,次要目的是迎合监管。也反映出行业在获客、流量方面的争夺,可一定程度上体现消金行业竞争加剧,在行业新形势下,平台或可在线下大额场景设立“消费冷静期”,尤其是培训贷、医美贷、租金贷等纠纷高发领域,减少消费者的大额消费风险。
据红星资本局,成都一信贷行业资深从业人员表示,在目前的消费贷市场环境下,“7天无理由还款”行为表面上是好事,但是实际意义并不大。
就她的从业经历来看,她认为,现在的行情已经今时不同往日了,“以前还有几十上百家贷款平台,客户可以随便挑,但是现在监管很严,一个客户找到合适的平台很难,也就是说,那些客户能贷出来的话都已经很不容易了”。
她表示,她遇到的几乎所有的客户,都可以说是走投无路的情况下才会去做消费贷、信用贷,在这样的情形下,“客户费尽千方百计地去贷款,怎么可能会在七天之内还上?”
她分析,这家公司的做法就是个噱头大于实质的操作,“就算可以提前还,但基本没人会提前还,都是会用的”。
而看懂研究院专家王赤坤则直接说,“七天无理由还款”应该就是消费金融公司的一种促销手段,他认为,这种行为从侧面反映出消费金融的竞争异常激烈。“可以看出,常规的销售手段已经不能满足日常营销活动,经营者只能挖空心思,不走寻常路,搞出促销新花样。”
王赤坤认为,这家公司的这种营销还是很吸睛的,羊毛党之外,肯定会吸引真正的消费借款者进入,“而一旦有了市场效果,应该会有更多的竞争对手持续跟进”。但对于消费者,他提示:“面对这样的诱惑,作为消费者应理性应对,真要参与借款,应仔细阅读相关条款,防止陷入套路陷阱”。
苏宁金融研究院高级研究员黄大智也表示,尽管可起到营销、拉新的作用,但该功能也不可避免会被“撸贷”大军盯上,将对平台风控产生一定压力。此外,若用户申请贷款后在七天内使用此权益,还款后不产生利息、服务费、手续费等费用,那么平台的运营成本、风控成本也将无法收回,由此也会一定程度增加平台的成本压力。