华夏银行烟台分行开展“三张清单”金融服务活动
2021-07-06 13:00:28 来源:胶东在线 评论:0 点击:
根据烟台银保监分局要求,为持续推动优化我市营商环境,进一步优化获得信贷信息交流协作机制,提升小微企业金融服务能力,助力深化融资畅通工程,支持我市经济高质量发展,近期,华夏银行烟台分行积极组织开展建
根据烟台银保监分局要求,为持续推动优化我市营商环境,进一步优化获得信贷信息交流协作机制,提升小微企业金融服务能力,助力深化“融资畅通工程”,支持我市经济高质量发展,近期,华夏银行烟台分行积极组织开展“建立小微企业‘三张清单’金融服务机制”活动。
下发方案,全面部署工作
为切实推动活动开展,华夏银行按照银监局活动要求,及时下发详细活动实施方案,明确活动重点与细节。组建活动领导小组,明确工作部署和分工,加强组织领导,对辖内活动开展做出明确要求,为活动顺利开展提供了保障。
多种形式,开展系列活动
一是梳理了授权清单和授信清单,并建立尽职免责清单。
授权清单针对普惠型小微企业,根据不同担保方式,按照“区别对待、逐级授权”的原则,明确了授权的具体标准、金额和期限等内容。
授信清单按照“减环节、减时间、减材料”的总体要求,明确了企业授信准入条件、申请材料、办理时限、办理流程等内容。对普惠型小微企业授信申请,2个工作日内明确答复;对符合条件的信贷申请,原则上5个工作日完成审批手续,10个工作日完成贷款发放。对普惠型小微企业到期贷款,本级权限内审批要求至少提前一个月申报续授信,上级行权限审批要求至少提前两个月申报续授信,均能完成贷款到期前续贷,实现无缝续贷。
针对尽职免责制度,华夏银行总行于2020年8月17日制定了《华夏银行小微业务尽职免责实施细则》,文件中列示了清晰明确的责任认定标准,明确了对遵守“正面清单”且未违反“负面清单”的不得问责。同时责任人员在收到尽职调查认定结果后,认为授信尽职调查结果未落实小微业务尽职免责要求的,在收到尽职调查结果15日内有权向下发决定的部门提出申诉。
加强三张清单的宣传推广,一是各经营单位充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用,在支行大堂公告栏张贴授权清单和授信清单纸质宣传单。二是加强微信宣传,分行制定“三张清单”微信宣传信息,各单位组织全员进行转发。三是各支行深入社区和走访客户对企业开展面对面宣传。四是通过行内OA系统对尽职免责清单进行公示,确保全行员工了解尽职免责相关制度和认定标准。
三张清单
二是把建立“三张清单”金融服务机制与提升小微企业“首贷户”比例、信用贷款比例和无还本续贷比例等工作结合,统筹推进,切实提升金融服务质效。
继续开展普惠型小微企业走访活动,围绕缓解民营和小微企业融资难融资贵问题,坚持精准服务、务实高效,走进企业、摸清实情,对企业充分介绍华夏银行的各项优惠政策,了解企业需求,对接金融服务。华夏银行制定了“科信贷”“POS贷”“税银贷”等走访企业白名单,要求各经营单位积极对接走访目标客户。
继续开展“民营和小微企业首贷培植行动”。华夏银行确定处于成长期、有技术、有潜力、有市场、有前景,有融资需求但尚未获得贷款的民营和小微企业为首贷培植对象,实行培植企业名单制管理,有针对性地提供金融服务。
华夏银行积极创新服务产品和服务手段。根据小微企业融资需求特点,不限于借助互联网、大数据等新技术,设计个性化产品满足不同阶段、不同行业企业的不同需求。一是根据烟台市科学技术局与烟台市财政局重点推广的科技型小微企业扶持政策,华夏银行制订了批量开发科技型小微企业客户平台金融服务方案,有效拓宽了小微企业获客渠道,提高了对科技型小微企业的金融服务能力。二是华夏银行总行为贯彻落实提质增效的工作要求,上线了普惠金融条线专属微信公众号-普惠民企通微信公众号。该平台搭建了自动获客渠道,通过自助额度申请、自助放款申请、系统自动建档、客户自助还款、线上房产评估等功能,全面提升客户体验,以科技手段拓展金融服务覆盖范围和提升客户服务能力。微信公众号共包括融易通、融惠通、融结通三大类共24项产品,以及部分分行特色产品,产品体系丰富。各项产品将陆续研发上线,房贷通作为首期产品已正式上线,大幅提高了优质房产抵押业务的办理效率。三是为减轻对抵押担保的过度依赖,加强对小微企业信用贷款支持力度,提高对优质小微客户的信用贷款服务能力,华夏银行已推出“政采贷”“科信贷”“税银贷”“POS贷”等信用贷款产品,满足客户需求。
华夏银行持续加强续贷业务管理,在还贷资金落实检查时,对确存资金周转困难,符合无还本续贷条件的,将其纳入续贷名单,拟定续贷方案,办理无还本续贷业务,有效解决了小微客户“倒贷”问题,缓解小微客户贷款到期“先还后贷”压力,降低了小微客户财务成本,减少了客户违约风险引致的损失。
近年来,华夏银行烟台分行高度重视普惠金融工作,不断积极推广普惠金融产品,不断加大对小微企业金融支持力度,增强社会责任感,有针对性地普及金融知识,切实履行金融社会责任。下一步,华夏银行将建立常态化宣传机制,不断扩大普惠金融受众面,拉近银行与群众之间的距离,深入发展普惠金融,营造良好社会舆论氛围,推动普惠金融工作再上新台阶。
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