全场景服务+“元宇宙”体验，银行年度账单的正确打开方式
2021-12-22 12:10:51 来源：大众新闻 评论：0 点击：
距离2021年结束只剩下10天时间，回顾过去一年，我们挣了多少钱？又将钱花在了哪里？理财赚了多少？那些我们平时可能都忘记了的收入和开支，有人却一直在帮我们记着。时至年底，平安银行一年一度的年度账单又来了
距离2021年结束只剩下10天时间，回顾过去一年，我们挣了多少钱？又将钱花在了哪里？理财赚了多少？那些我们平时可能都忘记了的收入和开支，有人却一直在帮我们记着。
时至年底，平安银行一年一度的年度账单又来了！这份2021年年度账单，涵盖信用卡、借记卡及理财等个人金融服务内容，用户今年一年的收入、消费支出、理财收益等等金融生活印记，在这里一目了然。
更令人惊喜的是，平安银行这次年度账单紧跟时代潮流趋势，运用了“元宇宙”的概念，刷新了传统银行年度账单的玩法！
01探秘“元宇宙”，解锁年度账单新玩法
·科技元宇宙——未来PAB世界
进入科技元宇宙，仿佛置身于外太空，充满天马行空的想象，科技感十足，让用户在一场虚拟的“太空旅行”中了解到自己的年度收支情况，在这种科技化体验过程中，我们也能感受到平安银行的智能化、科技化理念。
过去几年，平安银行把“科技引领”作为经营核心战略，其经营思维从以产品为中心，转变为以客户为中心，通过科技赋能业务，为用户、客户提供更便捷的服务，进而践行“更懂您的智能银行”理念。
·国潮元宇宙——古韵平安长街
在国潮当红的背景下，平安银行也与时俱进，积极运用中国传统优秀文化元素进行传播，此次年度账单另一种“元宇宙”场景就是以唐朝为背景，渗透着浓浓的中国风。
实际上，这已经不是平安银行第一次将国潮元素进行融合了，此前，平安银行信用卡早已将国潮文化视为文化标签，一系列线上线下活动引领着“金融+国潮”消费新时尚。
总而言之，无论你是酷爱科技范还是更爱国潮风，两种风格的元宇宙都可任你体验，让你查阅年度账单的过程不再枯燥乏味。
光好看和好玩还不够，此次年度账单活动的福利也超多，重磅好戏还在后头！
元宇宙“探秘”结束之后，还可以进行许愿：“你的元宇宙，还想拥有什么？”暴富、暴瘦、疫情退散、猫狗双全……你内心最渴望实现的愿望都可以在这里诉说出来，选择三个愿望并进行分享之后，就可以免费赢好礼！
这次活动规模之大，从奖品就能看得出来，平安银行壕送11个亿，100%中奖，最高有10000元还款券，可谓是诚意满满！
02一套“组合拳”，彰显品牌年轻化态度
一次次让用户倍感暖心的活动，背后一定藏着认真和用心。
平安银行紧追年轻人的爱好和潮流，将“元宇宙”作为年度账单活动的主题，轻易就勾起了年轻人的探索欲望。事实上，在和年轻人“玩”在一起这件事情上，平安银行一直是行业标杆。
年轻群体喜欢追星，平安信用卡在2020年就携手当红“小花”迪丽热巴，进行信用卡版的“全城天天88”造节营销，年轻化、时尚化的视角吸引着年轻人的注意，明星推广大使助力，平安信用卡的这一破圈，使其品牌年轻化有了具象化符号。
“国潮”在年轻群体中盛行，虚拟IP逐步出圈，平安银行联手“国漫第一IP”魔童哪吒，深度契合年轻人的文化自信与民族自豪感，以魔童哪吒为“全城天天88”造势。
甚至，此前平安信用卡还来了一波“破格”玩法，跨界合作的年轻态吐槽喜剧栏目《笑5fin钟》，一边瑟瑟发抖，一边在官微带头转发年轻人们对办信用卡的花式吐槽，正对年轻人胃口。
一套年轻化“组合拳”背后，是平安银行凭借着对潮流趋势的敏锐度，不断引领着行业娱乐营销造节新潮流，而且每一次玩法，不是盲目连接，而是直面用户痛点与需求，以用户思维出发解决用户痛点，这或许是平安银行深受年轻人喜爱的重要原因。
“好玩”只是活动的形式，平安银行对逐渐成为消费主力的年轻人们精神需求洞察，运用“潮流”的方式接近年轻人，建立与年轻人们的情感连接，也让品牌的年轻化形象深入人心。
03“信用卡+借记卡的账单”，彰显综合金融实力
此次平安银行的年度账单活动在年轻群体中反响热烈，在感叹“真会玩”的同时，我们也看到了平安银行在整合产品、服务、运营、营销创新等方面的综合能力。
仅从年度账单呈现来看，美食、出行、旅游、理财等账单内容，均是用户高频的生活场景，用户通过年度账单，了解自己的“收入”以及“支出”。作为“借信融合”的年度账单，平安银行从打通信用卡、借记卡乃至理财账户，到覆盖汽车金融、口袋银行APP等多项业务数据，几乎囊括了银行个人金融服务的方方面面，综合金融服务实力可见一斑。
“年度账单”充分反映了平安银行的综合实力。平安银行依托科技化、智能化的综合实力，充分利用用户数据信息，深挖用户数据价值，将“数据”回馈到用户服务中去，例如在口袋银行APP上，推出AI+T+OFFLINE的远程技术+人工的协同服新模式，将“场景”与“用户服务”结合，将服务连接到高频的生活场景中去。
在综合实力的秀场上，今年7月，平安银行首次推出哪吒主题版信用卡+借记卡，并覆盖线上线下超10万家商户，开启“金融+国潮+生态”的全民消费盛宴。
在日常运营活动中，平安银行也积极运用综合金融优势，构筑零售业务效能转化闭环。今年双11、双12期间，平安银行信用卡在布局天猫淘宝、京东、抖音三大电商平台支付优惠的同时，还推出账单分期利率优惠缓解用户还款压力，并联动理财上线了「惠花会赚」体验金活动，充分打通信用卡与借记卡、理财账户之间的联动效应，既为持卡人提供了覆盖消费全流程的综合金融服务，也为行业零售业务共赢转化提供了新思路。
而这也与平安银行打造综合化银行的顶层设计一脉相承。今年年初，平安银行提出了零售“五位一体”作战新模式，即一综合化银行、AI银行、远程银行、线下银行、开放银行相互衔接并有机结合的策略方针，致力实践综合化经营，将客户的个人需求无限串联，提供一站式、一揽子、一条龙的优质综合金融及生活解决方案，让有温度的金融服务渗透用户生活的每一个环节。
今年，平安银行的年度账单活动已于12月17日正式开始，玩法非常简单，在口袋银行APP或平安银行小程序，搜索“年度账单”即可马上参与。
不得不说，活动参与门槛低，从主题到账单内容再到100%中奖的设置，都透露出“懂客户”的经营之道。
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