民生银行信用卡全民生活数字化运营平台项目获中国人民银行年度金融科技发展奖三等奖
2021-12-31 11:41:14 来源:中国山东网 评论:0 点击:
近日,中国人民银行2020年度金融科技发展奖获奖项目揭晓,中国民生银行信用卡中心全民生活数字化运营平台荣获三等奖。该平台为民生信用卡官方APP全民生活打造更加智能、高效的后台运营系统,使用户体验更加优质的
近日,中国人民银行“2020年度金融科技发展奖”获奖项目揭晓,中国民生银行信用卡中心全民生活数字化运营平台荣获三等奖。该平台为民生信用卡官方APP“全民生活”打造更加智能、高效的后台运营系统,使用户体验更加优质的个性化服务。
作为金融行业重大奖项,“金融科技发展奖”旨在搭建金融业先进技术和最佳实践的交流平台,营造全行业科技交流、共享、联创的良好氛围,对表彰优秀科技成果与促进金融行业科技创新有重要意义。
中国民生银行坚持以客户为中心、以科技为动力,将体系化、全方位的数字化转型作为布局未来的着力点,全力打造敏捷高效、体验极致、价值成长的数字银行。中国民生银行信用卡中心紧密围绕总行战略布局,全面展开数字金融转型工作,提升科技创新能力,不断寻求新突破,奋力实现新发展。
作为民生信用卡数字化转型落地实践的典型案例,全民生活数字化运营平台以科技与大数据为基础,依托人工智能等技术,聚焦数据整合、高效运营、个性化服务等方面,全力打造全民生活APP数字化、智能化运营新模式。全民生活数字化运营平台通
过优化全域数据采集与整合能力,丰富数据维度,实现业务与数据的深度融合,保障数据资源能够满足各类运营场景需求。在此基础上,通过搭建数据分析与运营策略相融合的闭环式系统,缩短运营周期,保障全民生活APP运营效率,从而改善用户体验。此外,全民生活数字化运营平台借助AI算法、可视化BI工具、个性化智能推荐引擎等技术,深入了解用户需求与偏好,精准构建用户画像,从而保障全民生活APP用户获得更加贴心、智能的金融服务。
下一步,中国民生银行信用卡中心将继续坚守“服务大众 情系民生”的企业使命,在总行数字化转型战略的引领下,持续优化全民生活数字化运营平台,积极着力于金融科技创新,为实现银行业高质量发展贡献民生力量。