中信银行信用卡数字化转型显成效 敏捷驱动高质量发展
2022-03-26 14:45:19 来源：南方网 评论：0 点击：
3月24日晚间，中信银行股份有限公司公布了2021年度业绩报告。根据年报及业绩发布会介绍，2021年中信银行发挥集团协同优势，全面打造新零售体系，实现信用卡业务的市场规模稳步增长。其中，信用卡发卡量突破1亿张
3月24日晚间，中信银行股份有限公司公布了2021年度业绩报告。根据年报及业绩发布会介绍，2021年中信银行发挥集团协同优势，全面打造“新零售”体系，实现信用卡业务的市场规模稳步增长。其中，信用卡发卡量突破1亿张，率先成为“亿级”股份制发卡行；交易量、贷款余额持续增长，不良贷款量、率双降，资产质量提升，盈利能力双位数增长，与国内经济平稳发展、消费市场持续回暖节奏同频共振。
截至报告期末，该行信用卡累计发卡10,132.39万张，较上年末增长9.40%；信用卡贷款余额5,277.42亿元，较上年末增长425.10亿元；信用卡交易量27,801.35亿元，同比增长14.05%，实现信用卡业务收入591.28亿元。
2021年，中信银行信用卡业务坚持科技创新、智慧发展，依托大数据、人工智能等金融科技新技术，加速推进数字化转型，以“技术、组织、经营”三位一体的数字化转型路径，实现服务、产品与技术的深度融合，锻造数字化经营能力，驱动业务高质量发展。
2021年，中信银行信用卡致力于数字化技术的创新演进，自研技术研究迈上新高度。全年申请大数据、AI多项发明专利，两项已荣获国家发明专利，技术创新获得2021年“深圳市示范性劳模和工匠人才创新工作室”荣誉。
同时，中信银行信用卡通过创新搭建金融专属领域、核心知识产权自主可控的AI+数智平台，提供智能、一体化的数字化服务，优化经营能力。大数据模型步步迭代演进，领先实现评分卡模型、XGBoost机器学习模型、AI应用深度学习算法等模型的创新应用，深入精准的实现用户洞察和服务经营。
基于技术和平台的进步与迭代，中信银行信用卡以敏捷协同为原则，推动组织转型变革，打造“技术+业务”的融合模式。2021年，100余名数据技术人员输送至业务团队深度融合，双向赋能，开发效能大幅提升，业务需求评估时效提升约42%，开发交付时效提升约25%。
2021年，中信银行信用卡全面推行管理人员和员工的数字化技能培训和认证，总经理层参与数字化认证通过率100%；广泛推行数字化平台工具的应用（JIRA、Confluence），通过数字化工具的赋能，成功实现“报表关门”的目标，全面实现业务人员向数字化人才转型。
近期，中信银行宣布，面向个人用户推出的“中信碳账户”内测版上线，依托“动卡空间”APP开发构建，这是首个由国内银行主导推出的个人碳账户。 “中信碳账户”采用大数据实时计算技术，根据不断迭代优化的减排因子模型，实时计算各类生活场景的碳减排量，支持地铁绿色出行、生活缴费等低碳场景的碳减排量，精准触达，让用户获得快捷、流畅的绿色生活新体验。据“中信碳账户”测算，中信银行信用卡用户通过在线金融服务方面的低碳行为，每年累计可减少约200万吨以上的碳排放，未来用户碳减排市场潜力巨大。
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