加强信用卡业务监管维护支付市场秩序
2022-08-19 11:32:30 来源：法治日报 评论：0 点击：
近日，中国银保监会、中国人民银行发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，在强化信用卡业务经营管理、严格规范发卡营销行为、严格授信管理和风险管控等方面提出了明确要求，旨在规范信用卡业务
近日，中国银保监会、中国人民银行发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，在强化信用卡业务经营管理、严格规范发卡营销行为、严格授信管理和风险管控等方面提出了明确要求，旨在规范信用卡业务经营行为，提升信用卡服务质效，促进信用卡业务在高质量发展中更好支持科学理性消费。（8月16日人民网）
信用卡既是支付工具，也是结算手段，还具有小额消费信贷的功能，集安全、方便、快捷于一体，在满足金融消费者需求、促进消费、扩大内需、方便支付等方面发挥了重要作用。但目前信用卡发卡量呈现较快速度的增长，随着发卡量、交易额、贷款余额等普遍攀升，信用卡资产质量和业务风险越来越受到市场关注。
随着消费市场规模的拓展扩大，信用卡业务成为各家银行争抢的蛋糕。从方便消费支付，到可以用积分兑换“节日礼包”，从凭卡购物可享打折，到持卡可以享受道路救援、机场接机服务等，近年来信用卡附加功能不断拓展，应用价值日益提升，受到许多消费者青睐，推动信用卡业务快速发展。中国人民银行发布的统计数据显示，截至去年年底，信用卡和借贷合一卡已达8亿张，人均持有信用卡和借贷合一卡0．57张。信用卡业务近年来成为各家银行发力的重点，信用卡已经深入中国老百姓的生活，成为金融领域不可或缺的产品。
信用卡是消费金融最早的一个形态。然而，随着信用卡市场规模的不断增长，部分银行业金融机构经营理念粗放，服务意识不强，风险管控不到位，存在侵害客户合法权益等行为，存在发卡过多、授信过度等现象，部分银行过度依赖外部合作机构发卡、催收，滋生风险隐患。银保监会发布的数据显示，去年四季度，银行业消费投诉近半涉信用卡业务。规范信用卡业务经营行为关系消费者切身利益，加强信用卡业务管理、规范信用卡业务经营、提高商业银行服务质效，满足人民群众消费金融业务获得感，势在必行。
加强信用卡业务监管，维护支付市场秩序。金融监管部门应加大监管力度，整治和肃清大量打着“互联网金融创新”概念下带来的行业乱象，规范金融机构的相关业务流程，加大信用卡业务检查力度，依法严惩违法违规行为，严格规范信用卡经营行为，完善消费者权益保护机制，引导信用卡市场保持健康发展态势。金融机构应充分履行主体责任，优化业务流程管理，强化审慎合规经营、提高金融服务质效，加强商户风险管理，提升交易监测分析和调查核实水平，促进信用卡业务有序发展。合理应用新技术、新渠道、新模式不断优化信用卡服务功能，丰富产品供给，持续有效降低信用卡各种使用成本，进一步实现惠民便民。
作为一种现代消费模式，信用卡是个好东西，但又是一把双刃剑。广大消费者要珍惜个人信用，涵养金融素养，在享受信用卡带来的便利时，也要养成良好的消费习惯，充分考虑自身的实际需求和经济承受能力，做好财务规划，理性消费，防范过度负债，合理使用信用卡，让信用卡成为贴心的生活助手。
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