山东建行深化新金融行动推动信用卡业务高质量发展
2022-09-22 11:20:46 来源：新华财经 评论：0 点击：
今年以来，建行山东省分行强化国有大行责任担当，深化新金融行动，全力打造信用卡高质量发展的标杆样板。截至8月末，分行信用卡累计发卡量855 8万张，累计客户581万户，实现消费交易额1212 7亿元，贷款余额419 2
今年以来，建行山东省分行强化国有大行责任担当，深化新金融行动，全力打造信用卡高质量发展的标杆“样板”。截至8月末，分行信用卡累计发卡量855.8万张，累计客户581万户，实现消费交易额1212.7亿元，贷款余额419.2亿元；信用卡客户总量、发卡总量、净增客户、净增发卡量、消费交易额、贷款余额、分期贷款余额、分期交易额等指标同业领先。
纾困解难抗疫情，金融担当展作为
建行山东省分行积极贯彻落实建行《疫情期间特殊客户信用卡服务流程》，对疫情影响地区参加疫情防控的医护人员、军人武警、政府工作人员等，受疫情影响暂时失去收入来源、还款困难的客群以及受疫情隔离影响还款的客群，提供延期还款以及费用减免相关服务；对参加疫情防控、受疫情影响隔离、受疫情影响暂时失去收入来源等客户提供征信保障服务；为参加疫情防控的消防、武警、医护、政府等人员开通信用卡调额绿色通道并加急审批处理；第一时间组织调配专业团队力量，疫情期间持续提供7*24小时不间断信用卡服务。同时，对餐饮、医疗、百货等民生服务商户推出费率优惠，继续执行超市、加油等民生类商户发卡行手续费优惠，将减费让利落到实处。
聚焦数字经营，拓维绿色金融
建行山东省分行持续聚焦数字化经营，大力推进信用卡产品和服务创新，持续拓展绿色信用卡发展新领域。
建行响应低碳经济号召，减少卡片介质投放，持续推动信用卡的“无卡化”使用，进一步加快在数字信用卡领域的产品布局。上半年新推出的龙卡欢享信用卡可通过手机银行等线上渠道便捷申请，快速启用，产品权益主打微信、支付宝消费笔笔返现，另叠加支付宝天天立减优惠，深度契合当下以移动支付为主的消费需求。同时，对已发行的信用卡加速推进数字化迁移，配置了数字化功能的产品支持虚实同申、申请资料选填、差异化审批、静默式绑卡等功能，客户申请办卡、激活卡片、绑定卡片、用卡消费等全流程在几分钟内“立等实现”。截至8月末，建行山东省分行实现数字信用卡新增1.1万张。
围绕绿色金融战略，建行推出绿色低碳信用卡、“龙E贷好车”二手车分期等产品，积极布局新能源汽车市场，加大绿色信贷投放。截至8月末，建行合作的已覆盖70多个品牌、300余款车型，建行山东省分行实现新能源购车分期交易额1.41亿元。
探索服务新模式，助力城乡共发展
建行山东省分行积极探索新市民金融服务新模式，于6月底推出“城市新星”信用卡，采取“新产品研发+重点客户率先介入营销”服务推进模式，重点围绕新市民关心的住房、装修、购车、消费等金融需求，提供优惠产品服务方案。上线以来，建行山东省分行已实现城市新星卡发卡超1000张。
建行综合运用裕农通卡、县域支付受理环境建设、乡村公益等“组合拳”，合力助推乡村振兴。围绕裕农通“三免政策”（免年费、免取现转账手续费、免短信服务费）优势，推出裕农通信用卡，满足县域农村人民日常消费信贷需求。截至8月末，建行山东省分行已面向农村户籍人员发行裕农通信用卡4万张，通过裕农通信用卡发放贷款5097万元，持卡人刷卡消费2.5亿元。
建行主动布局县域下沉市场，搭建县域公共事业单位、医院、学校等消费场景，助力乡村振兴。截至8月底，建行山东省分行信用卡县域收单商户3.8万户，当年收单交易额175亿元。
服务战略惠民生，深耕品牌促消费
建行落实扩大内需战略，多措并举拉动消费升级，聚焦衣食住行日常消费场景开展消费达标返现、积分有礼等活动。立足年轻客群视角，深耕商户业务与线下用卡场景，围绕商业综合体、加油站、机场高铁三大商圈拓展品质商户，建设与客户消费偏好匹配的特惠商户群，推动信用卡业务高质量发展。截至8月末，建行山东省分行通过建行生活App组织了56类信用卡特惠活动，参与活动门店数量8538个。
在加快线下场景建设的同时，建行持续推进线上消费生态场景建设，在“建行生活”App平台拓展特惠、分期、积分等服务应用。目前，已有近11万高质量特惠商户入驻“建行生活”平台，其中，区域连锁餐饮、购物等百姓日常生活密切相关商户超过六成，今年以来累计为超过3000万人次提供信用卡特惠服务。建行山东省分行积极响应政府号召，助力购车市场消费复苏，于6月开展“购车分期惠民季”活动，针对成功办理建行购车分期客户发放建行生活消费补贴券，推动汽车消费市场加快恢复。
为助力消费转型升级，建行山东省分行加快推进多元化消费信贷产品发展，将分期通推荐给有信贷需求的客户，为客户提供涵盖大额耐用品消费、婚庆、育儿、家电、出行、健康等多元消费领域的信贷支持；针对有信用卡还款压力和现金需求的客户外呼推荐账单分期和现金分期产品，今年以来已为45.5万人次提供了服务；在百货等热门消费领域为客户提供大额消费分期信贷支持，并与大型商户卖场建立长期合作关系。截至8月末，建行山东省分行实现信用卡分期交易额150.6亿元。
强化风控合规，牢守风险底线
建行山东省分行始终高度重视防范化解金融风险，筑牢风险合规经营底线。今年以来，持续严格落实信用卡共债风险防范，严格授信审批纪律，强化业务全流程真实性管控，加强源头风险防范；牢守用途合规底线，强化房产、理财、生产经营、套现等重点领域管控，完善涉赌涉诈风险防控长效机制；加强专项分期“慧警查”智能触达模型、“速易达”协商还款可视化平台、“信用卡历史账单查询系统”等数字化系统应用，提升智能风险防控能力。近年来，建行山东省分行信用卡资产质量持续保持同业领先水平。
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