农行贵港分行信用卡业务实现稳健发展
2023-01-07 15:51:01 来源：广西新闻网 评论：0 点击：
2022年，农行贵港分行坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的价值导向，夯实客户基础，不断创收增收，抓实风险管控，有力推动信用卡业务持续稳健发展。信用卡客户规模进一步扩大。抓实弹屏客户发卡，重
2022年，农行贵港分行坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的价值导向，夯实客户基础，不断创收增收，抓实风险管控，有力推动信用卡业务持续稳健发展。
信用卡客户规模进一步扩大。抓实弹屏客户发卡，重点抓贵宾客户、大众客户的高端及特色产品，对弹屏进件先进网点给予适当奖励，实现了弹屏客户进件率保持全区前列。开展“浓情相伴”“浓情相惠”“激活有礼”“消费满减”等活动，提升存量客户信用卡使用率，同时，利用“笔笔返现”活动渗透网点周边社区餐饮、商超、百货商户，不断丰富用卡环境，将信用卡透支规模做大做强。至年末，该行新增有效客户1.5万户，完成年度计划103.66%，计划完成率全区排名第一；信用卡透支余额10.5亿元，比年初增长1.16亿元，完成年度计划183.74%，计划完成率全区排名第1。
信用卡分期业务进一步夯实。该行制定了信用卡专项营销方案，将乐分易作为分期业务的拳头产品，在网点穿透式竞赛中列入每周达标加扣分项，引导基层网点积极主动营销。强化二级分行、支行集中专职外呼团队建设，实现分期外呼营销团队化，提升外呼产能及效率，持续实施计价政策，激励做大外呼分期营销。通过走访家装公司，举办家装节活动，抓牢家装目标库客户营销、本行房贷客户交叉营销，实现房贷客户家装分期业务新突破，打造分期中收新增长点。至年末该行实现信用卡分期交易金额8.5亿元，完成年度计划115.63%。其中实现乐分易交易额2.59亿元，实现外呼分期3.02亿元。
信用卡收入进一步提升。该行重点提升信用卡客户价值贡献度，做大做强信用卡消费信贷规模，将信用卡分期业务作为收入重要支柱力量，不断拓宽中收渠道来源和夯实客户基础。坚持目标导向，认真研究奖励中收入分配规则，结合实际制定本行的信用卡三方支付中收分配办法，引导基层行多营销、巧营销、抢中收。至年末，该行实现信用卡中收2896万元，完成年度计划114.24%；实现分期业务收入3841万元。
信用卡不良管控进一步强化。该行通过制定信用卡不良压降攻坚方案，从关注类收回、不良诉讼率以及不良余额控制等多角度对不良管控开展竞赛，增强基层做好不良管控的责任感和使命感。通过组织集中催收培训、积极开展委外催收、与律所合作加强代理诉讼、加大自主核销力度，配合上级行做好证券化等工作，多管齐下全力做好不良管控工作。至年末，该行信用卡不良余额1572万元，比年初下降15万元，信用卡不良率1.5%，比年初下降0.2个百分点，信用卡不良管控实现“双降”。
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