平安信用卡“全城寻找热8”背后的金融生态圈
2020-08-01 15:15:12 来源：北国网 评论：0 点击：
随着国内信用卡市场渐趋成熟，信用卡行业的发展已逐渐从卡时代过渡到移动生态时代。一方面，从卡时代进入移动生态，银行面临着更为激烈的同业竞争;另一方面，以白条、花呗等为代表的信用支付战火，正在从互联网巨
随着国内信用卡市场渐趋成熟，信用卡行业的发展已逐渐从“卡时代”过渡到“移动生态”时代。一方面，从“卡时代”进入“移动生态”，银行面临着更为激烈的同业竞争;另一方面，以白条、花呗等为代表的“信用支付”战火，正在从互联网巨头之间愈演愈烈，并大有倒逼银行信用卡业务创新的态势。在艰难困局中，富有创新基因的平安信用卡显然又成为那个“破局者”。
近期，平安信用卡携手顶级流量明星迪丽热巴，打造了“全城寻找热8”营销活动。这场被业界誉为“出圈”式创新的活动，为全民呈现了一场长达一个多月的消费盛宴。在这次“现象级”营销活动的背后，彰显的是平安信用卡作为行业创新者，在深挖场景、布局生态上的行动力。
深耕场景，与10万商户携手呈现消费盛宴
目前“全城寻找热8”活动目前仍在进行中，据悉，平安信用卡为用户提供了价值8亿元的“大礼包”，其叠加的优惠商品和服务涵盖了用户多个生活场景，覆盖面非常广。活动联合了肯德基、星巴克、京东、饿了么、京东到家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等10万多合作商户门店参与，共同为用户打造优惠产品和服务。
根据活动规则，用户在线下扫码即可获得“打卡地图”，一图了解附近哪些商户参与打卡，并参与天天88折商户优惠;在衣食住行等日常生活场景中，只需使用已绑定平安信用卡的支付宝、微信等日常支付工具，即可直接享受活动福利。与普通购物节不同，“全城寻找热8”活动还覆盖了诸多信用卡权益，从积分兑换、商城消费到新户开卡、刷卡优惠等，也是一次平安信用卡权益大放送。
其主轴活动“集热8卡”互动性和趣味性极强，用户可通过线上游戏、线下扫码、积分兑换等多种方式收集卡牌，不同卡牌数量即刻可兑换不同等级的礼品;此外，平安信用卡还携手迪丽热巴共同推出“洗脑”MV《热8之歌》，“洗脑“舞蹈在抖音受到大量用户模仿，玩转年轻流量的同时，“天天88折”的信息在用户层认知也更为强烈。
这显然是平安信用卡的一次“出圈”式创新，其率先开创了行业内一种“娱乐+金融+用户+商业”的新玩法。8亿好礼、10万参与商户、天天88折的背后，体现的是“全城寻找热8”活动的全场景、全金融、全生态的广度与深度，背后是平安信用卡打通全网全域，联合商户共同参与的撬动力。借助明星效应，将商户、卡权益甚至卡产品背后的生态服务融合到一起，统一为用户服务，其背后构建起的场景生态圈可谓十分全面。
深挖需求，构建金融生态服务客户
据业内人士评价，透过“全城寻找热8”活动可以看到，在新业态下，平安信用卡已经走在了整个行业的前列。一方面，平安信用卡打通了消费者线上线下的支付场景，通过便捷、符合用户习惯的支付手段，多方位融入其生活场景。另一方面，以营销活动为入口，平安信用卡用户可轻松进入平安一站式金融生活服务的矩阵。
近年来，平安集团持续发展“金融+生态”战略，以创新科技赋能金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务及智慧城市服务五大生态圈。目前，平安信用卡已打造了集消费、金融、服务等于一体的综合金融生态圈，并持续在权益、服务和生态上深挖用户需求，深耕客户场景和精细化运营，“量身定制”产品权益。
以面向车主用户打造的“车主综合金融生态圈”为例，通过平安好车主信用卡，用户不仅享有加油优惠、洗车、代驾、接送机、出行保障等车主出行权益，还延伸到了美食外卖、视频网站等日常生活。与此同时，借助“一卡三通”的客户经营体系：即内部打通权益、打通APP、打通服务，用户还能通过平安好车主信用卡享受车险理赔、投资理财等平安集团的综合金融服务，真正实现了一站式、全场景、全生态和全生命周期的服务。
如平安信用卡中心负责人所言，无论是卡产品、服务还是活动，平安信用卡从来不会追求博眼球的“噱头”，对于“金融+生态”，追求的就是以用户为中心的场景深度契合及全方位体验。这种全金融、全场景、全生态的服务，能够为用户带来更大价值，我们希望这样的活动能成为银行业的 "标配 "。
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