暑期信用卡消费迎高峰 金融消费者如何理性用卡？
2023-08-12 10:38:23 来源：金融投资报 评论：0 点击：
随着假期模式陆续开启，暑期经济也迎来新一轮热潮。每逢假日期间，信用卡消费往往迎来高峰。 不过，值得留意的是，在促进消费、方便生活的同时，信用卡也给部分不合理使用的消费者带来了一定风险，加重了...
随着“假期模式”陆续开启，暑期经济也迎来新一轮热潮。每逢假日期间，信用卡消费往往迎来高峰。
不过，值得留意的是，在促进消费、方便生活的同时，信用卡也给部分不合理使用的消费者带来了一定风险，加重了其资金负担，成为消费投诉较为集中的领域。以2023年第一季度为例，国家金融监督管理总局数据显示，监管部门接收并转送的银行业消费投诉中，涉及信用卡业务投诉32142件，占投诉总量的30.6%。
对于金融消费者而言，应该如何合理使用信用卡，以更好的维护自身合法权益？日前，监管部门发布消费提示，提醒消费者使用信用卡时要做到“五要”：办卡要理性、用卡要合规、还款要守信、分期要适度、信用要珍惜。
理性办卡：
根据自身实际需求办理
信用卡是商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务。根据监管规定，银行会对单一客户设置信用卡总授信额度上限，对客户持有的其他机构信用卡，将在信用卡总授信额度内相应扣减累计已获其他机构信用卡授信额度。对于已激活的信用卡，银行一般会收取信用卡年费，过量办卡不仅无法提升总授信额度，还可能增加年费成本。
原河南银保监局提醒消费者，要根据自身实际需求办理信用卡，办卡时要认真阅读利息、复利、费用、违约金、法律责任等关键条款，做到明白办卡、理性办卡。
合规用卡：
不将资金用于禁止性领域
信用卡主要是满足消费者日常、高频、小额的消费需求，方便消费者生活。银行业等机构建立有套现、盗刷等异常用卡行为和非法资金交易监测分析和拦截机制，对异常用卡行为可以采取调减授信额度、止付、冻结等管控措施，防范信用卡套现、欺诈风险。
“消费者要正确认识信用卡功能，使用信用卡时应具备真实交易背景，发挥信用卡的消费支持作用，而不能将信用卡资金用于偿还贷款、投资等政策限制或禁止性领域。”原河南银保监局指出。
还款守信：
养成定时查账习惯
消费者在使用信用卡时，要遵守合同规定，及时履行还款义务，否则逾期可能会面临罚息、催收、不良信用记录等问题。原河南银保监局指出，银行业机构一般提供有“容时服务和容差服务”，具体标准以各行信用卡相关规定为准。“容时服务”即还款宽限期服务，持卡人在宽限期内还款视同按时还款；“容差服务”是持卡人当期发生不足额还款，其未还款部分低于一定金额时，视同持卡人全额还款。银行业机构在催收过程中，只能对债务人及其担保人进行催收，不能对无关第三方进行催收，不能采用违背公序良俗的手段实施催收。在委托外部机构实施催收前，也要以适当方式告知债务人。
消费者应坚持“量入为出”的理性消费观念，养成定时查账习惯，关注还款提示短信，做到按时、足额还款。遇有逾期还款情况，应注重保护自身合法权益，尽快还清欠款，或者按照合同条款积极与银行协商沟通解决，尽可能避免出现不良信用记录。
分期适度：
充分了解利率等关键信息
信用卡还款方式有一次性还款、分期还款和最低还款等方式，分期还款和最低还款会产生相应的利息。信用卡分期是持卡人消费时，由银行向商户一次性支付持卡人消费资金，然后由持卡人分期向银行还款并支付利息。最低还款方式是在信用卡最后还款日，消费者仅需还清最低还款额，资金款项按日计息，用户可随时还款，还清即停止计息。
“银行业金融机构在办理分期业务和最低还款时，统一采用利息形式展示资金使用成本，不能以手续费名义收取费用。同时，除个性化分期还款协议外，对已办理分期的资金余额不能再次办理分期，也不能提供最低还款额服务。”原河南银保监局指出，消费者在办理上述业务时一定要认真阅读合同条款，充分了解利率水平、还款要求等关键信息，避免因资金使用规划不当，加重还款负担。
珍惜信用：
谨防“征信修复”陷阱
根据《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。原河南银保监局指出，无论是征信机构还是商业银行等信息提供者，均无权随意修改、删除信用报告中展示无误的不良信息。征信领域不存在“征信修复”“征信洗白”等概念，社会上关于个人征信可以修复的说法均属于虚假宣传，不仅无法删除展示无误的不良信用记录，还可能引发信息泄露、资金损失、涉嫌违法等风险。若对征信记录有异议，可以通过正规渠道依法理性维权，谨防“征信修复”陷阱。
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