从信用卡市场脱颖而出，农行Visa尊然白金卡找到破局点
2023-09-12 15:01:06 来源：澎湃新闻 评论：0 点击：
2023年是破局之年。向内的蛰伏更迭为向外的探索，折射在生活里，使人们商务出行的脚步越来越自在，越来越远。如何打造创新商旅场景？信用卡需与出行深度融合，从机场、酒店到出行的方方面面，呵护出行客户的每一...
2023年是破局之年。
向内的蛰伏更迭为向外的探索，折射在生活里，使人们商务出行的脚步越来越自在，越来越远。
如何打造创新商旅场景？信用卡需与出行深度融合，从机场、酒店到出行的方方面面，呵护出行客户的每一份心愿
触摸到时代变化的脉搏，令各大信用卡品牌兴奋，如何在一众精细化耕作的竞争局面中破局，引领新的趋势，带动品牌效能增长，促使行业进入高质量增长的新阶段？
农行Visa尊然白金卡（以下简称尊然白金卡）为持卡人提供独一无二的全国机场贵宾厅服务，在三十多个省市四十余家机场贵宾厅内，用贴心的服务与权益设计让持卡人尽享高端商旅出行的舒适与便利。
尊然白金卡为客户精雕细琢每个出行细节
“人生可期，农情长伴”不单单是一句口号，它就是农行信用卡践行的方向。农行推出的尊然白金卡，看似小小的一张信用卡，却誓要为持卡人打造无与伦比的便捷出行、品质生活和优质服务体验。尊然白金卡持卡人不仅可以全年无限次获得贵宾厅无微不至的出行体验，更可以尽情享受高效的商务服务与个性化旅行支持。从体验部分机场可带一人免费进入贵宾厅的人性化特权，到畅享贵宾厅精美丰富的自助餐以及通过快速安检通道、专车接送登机服务等实现畅通无阻出行，再到积累积分兑换对应价值的机票（例如：东航、夏航、海航，每12500积分兑换500里程；吉祥航空，每12500积分兑换15点吉祥航空积分），农行携尊然白金卡竭力为持卡人精雕细琢每个出行细节，全力塑造高端且舒心的商旅体验。一张小小的信用卡陪伴着持卡人的每段旅途，为持卡人增添一份称心和便捷，轻松应对漫长的旅途。
不止于此，尊然白金卡的各项权益和服务满足着客户对美好品质生活的追求。尊享酒店权益，品质餐厅用餐等礼遇，契合着农行信用卡“生活在前，金融在后”的金融服务理念。一张小小的信用卡陪伴着持卡人的生活点滴，让持卡人充分领略精致生活的美好，赋予生活更多的意义与价值。
尊然白金卡更提供全方位的优质服务体验。持卡人可免费且不限次获得路边快修、拖车、困境救援、医疗援助等支持，覆盖全国三十多个省市近一千个城市，全年24小时无休，让持卡人随时随地，一路畅行天下。无论何时何地，持卡人只需拨打尊然白金卡专属客服热线，即可享受一对一的个性化专属服务，体验畅通无阻，专业尽心的电话服务。
提供有温度有价值的优质服务，是农行信用卡获取客户黏性、保持长期价值的重要决策和切实行动。
农业银行破局点：突出生活属性，服务精准细腻
跳出原有金融属性，突出生活属性，通过搭建非金融、泛金融、金融相互融合的生活服务平台，建立用户与场景连接闭环，产生高频交互，不仅能丰富信用卡用卡体验，也是银行获取、激活年轻客群，有效提升用户黏性的最佳方式。
农业银行信用卡部门敏锐地捕捉到这一变化趋势，按照“生活在前、金融在后”的思路，推进农行信用卡向“生活化”转型，让客户切实地从出行的每一步都踏踏实实感受到尊贵体验和细致关怀，甚至远超所想。
在“与客户相伴”的承诺下，农行信用卡始终秉承以客户为中心的理念，不断通过服务升级化，营销品牌化，渠道多元化，产品创新化等措施服务客户。
尊然白金卡正是这些实践的最好印证。作为农行信用卡携手Visa打造的标杆产品，尊然白金卡不仅数十年如一日地提供卓越的信用卡服务和特色礼遇，更不断提升并优化服务品质和服务流程，为客户提供专业、高效、贴心的金融服务，为农行信用卡品牌的发展注入新的活力。
他们丰富信用卡的产品层次，让尊然白金卡既是支付和信贷的工具，又是权益载体，通过APP可以享受品质生活的生态圈，甚至是一种精神或情感共鸣：是朋友，是陪伴，是某种身份认同感。
他们研究客群对于出行类权益等需求，回避信用卡常见的“鸡肋”痛点，提升权益质量，在细腻的探查下，让尊然白金卡的权益可以一一精准击中客户的心。
他们看见多样化消费场景催生的多样化权益需求，并同时力保权益使用的便捷性，让权益预约和兑换更加方便和透明。
人生可期，农情长伴，20年不懈耕耘，持续携手一路向前
不忘初心，砥砺前行；锐意进取，迭创佳绩。
二十年的不懈耕耘，农行信用卡前行的方向越来越清晰。更先进的技术，更优质的服务，更有力的保障，是农行在金融行业持续发展的关键突破点。而秉持着构筑美好生活愿望的尊然白金卡，自2009年以来，已经为数十万持卡人服务，获得了极高的评价和客户粘性。
伴随着农行信用卡不断深入客户服务的决心，借助着科技进步的力量，尊然白金卡朝着更加智能化、精准化、场景化的目标一路迈进，服务覆盖每个角落，为持卡人带来无尽的便捷，陪伴每段人生旅程，让每一份对美好生活的期望都不会落空。
“人生可期，农情长伴”，拥有过尊然白金卡的客户都知道，这从来不是口号，它代表着农行信用卡对时代的了解和敏锐的决策、对客户最热忱的体察和服务。
未来，农行信用卡将始终坚持贯彻“客户至上 共创价值”，致力于为客户提供长期稳定存在的优惠与权益。秉承全生命周期经营的理念，长期陪伴客户成长，满足客户不同场景和人生阶段的多元、复合需求。通过数字化转型，推动营销、风控等方方面面能力的协同融合，走出一条符合信用卡市场发展规律、发挥农行优势的发展新路。
破局，已经开始。
