金融监管总局河北监管局发布关于合理使用信用卡的风险提示 涉及三个方面
2023-11-08 09:58:57 来源：移动支付网 评论：0 点击：
信用卡的普及，为消费者生活提供了便利，但在使用过程中也存在信用卡逾期、盗刷、套现、信息泄露等风险，为更好保护金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局河北监管局发布消费者风险提示：提醒消费者合理使用...
信用卡的普及，为消费者生活提供了便利，但在使用过程中也存在信用卡逾期、盗刷、套现、信息泄露等风险，为更好保护金融消费者合法权益，国家金融监督管理总局河北监管局发布消费者风险提示：提醒消费者合理使用信用卡，注意用卡安全，减少信用卡使用纠纷隐患。
一是理性消费，保持良好信用记录。信用卡是消费者生活中常用的支付工具，满足了人们日常消费需求，方便了消费者的生活，但信用卡不可用于套取现金、偿还其他贷款、投资理财、生产经营等非正常消费领域。消费者使用信用卡应理性消费，不要出现“以卡养卡、以卡养贷”的行为。信用卡也并非越多越好，消费者持有过多信用卡，有可能出现“多头借贷”风险，影响消费者的个人信用记录。
二是保护信息，避免泄露个人隐私。消费者要注意信用卡信息安全，在网络消费时，首先要保证登录网站的安全，不要在不明网站填写卡号、密码、短信验证码等信息，更不要轻易点击各种链接、随便扫描二维码、下载不明APP等。其次信用卡申请信息（身份证号、家庭地址、联系人、联系电话、工作单位等）很重要，一定要注意保护，信用卡、身份证、密码等重要物品和信息应妥善保管，不要泄露给他人。最后若接到银行电话索要个人信息，要先确定电话真实性或拨打银行官方客服电话进行确认，做到不轻信、不泄露、不点击，保护好个人信息安全。
三是协商还款，通过合规渠道解决纠纷。消费者如出现信用卡还款困难，应第一时间通过发卡银行官方渠道协商还款，如实反馈个人情况及诉求，积极与银行沟通，协商分期还款。不轻信“代理维权”“征信洗白”等虚假承诺，抵制“反催收”组织，不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为。当消费者与信用卡发卡银行产生消费纠纷时，应注意保留相应证据，及时向发卡银行官方渠道投诉，或向行业调解组织申请调解，必要时还可以申请仲裁或向法院起诉。如果信用卡发卡银行涉及违法违规行为的，可向监管部门举报。
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