金融促消费进阶 信用卡生态链多方探索模式创新
2023-12-06 10:06:15 来源：中国经营网 评论：0 点击：
消费是推动经济高质量发展的稳定器和压舱石，信用卡和消费信贷作为消费金融的主要业务场景，一直是促消费的重要抓手。 在2023年10月底中央金融工作会议提出的做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融...
消费是推动经济高质量发展的“稳定器”和“压舱石”，信用卡和消费信贷作为消费金融的主要业务场景，一直是促消费的重要抓手。
在2023年10月底中央金融工作会议提出的“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”中，科技金融、普惠金融和数字金融都可视为促进消费市场的创新动能。
中国人民银行数据显示，截至2022年年末，我国信用卡累计发卡量由2010年的2.3亿张增加至7.98亿张。随着信用卡渗透率见顶，存量竞争日益激烈。《中国经营报》记者注意到，在此背景下，深挖用户活跃度和优化消费权益体验成为信用卡发展的重要挑战，包括银行、卡组织、商家平台等生态产业链多个参与者，均通过数字技术与权益创新在业务实践中探索促消费的多元路径。
长期以来，银行擅长存贷汇、理财等金融业务，却短于消费场景端的支付业务，通过卡组织进行场景扩容成为一种共赢选择。中国银联首席产品官丁林润在近期瞭望智库“金融支持扩内需”调研活动上表示，中国银联在建设云闪付过程中，积累了支付、风控、营销、运营经验，通过向银行输出可以将银行信用卡App连接到银联网络线上线下各个商户安全便捷完成支付。
丁林润以与光大信用卡合作为例，据其透露，围绕扩展消费场景、提振消费，双方近年来联合推出无界卡、车主卡等一系列产品。“这也是中国银联与银行机构共同践行支付为民理念，优化银行账户服务能力、积极探索电子支付四方模式的创新尝试。”丁林润表示。
中国光大银行信用卡App（阳光惠生活App）近期完成了最新8.0版本升级。据光大信用卡中心副总经理李晨表示，金融+科技、产品+支付、服务+体验、减费+让利、平台+权益、会员+陪伴、购物+分期、内容+趣味，是这次升级探索的主要内容。
据其透露，在银联云闪付网络支付平台技术支持下，光大银行将云闪付网络支付组件嵌入了该行信用卡App，一方面，App的生活扫码支付功能在付款码的基础上增加了分期码、收款码、境外码的功能；另一方面，通过与中国银联云网平台远程支付场景，让客户在中国银联网络的所有线上平台交易时，均可以选择阳光惠生活App完成支付，并且支持分期功能。
这也为银行信用卡场景金融的扩容提供了基础。在与卡组织深挖合作之外，银行机构与场景方的持续模式探索也在促消费上显现价值。据美团企业业务部总经理康凯透露，2022年4月起，美团企业版将自身的外卖及堂食场景与“阳光惠生活”App进行对接，将美团百万商家资源与光大银行权益、支付系统进行了有效结合，成功实现了客户使用满减权益选购餐品、核销餐券、下单支付全流程都在“阳光惠生活”上操作的闭环体验。
在深挖用户活跃度和提升支付便利性上，李晨透露，阳光惠生活App目前注册用户4900万人，1560万月活用户，结合美食、购物、出行、商超、电影搭建消费生态圈，已拉动超过16亿元的线上消费。而最新升级的App8.0版本，主要围绕金融和生活两大核心主题。
“一方面致力于从银行角度为客户提供专业的金融信贷服务，让用户用卡体验更顺畅，借款利率更优惠；另一方面通过不断地优化支付体系和消费场景建设，进一步促进客户对优质商品和服务的消费。”李晨表示。
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