邮储银行信用卡推出首位虚拟服务经理
2023-12-26 10:34:21 来源:花生信用卡 评论:0 点击:
邮储银行信用卡推出首位虚拟服务经理:邮小星支持语音或文字两种聊天方式,可直接对小星说出诉求,也可文字输入咨询内容,两种聊天方式随意切换,满足不同场景需求。邮小星通过运用语音识别、语义理解、机器学习...
邮储银行信用卡推出首位虚拟服务经理:邮小星支持语音或文字两种聊天方式,可直接对小星说出诉求,也可文字输入咨询内容,两种聊天方式随意切换,满足不同场景需求。邮小星通过运用语音识别、语义理解、机器学习等技术,迭代升级语言模型,能够迅速、准确的理解用户诉求,为用户提供咨询到指引再到办理的全旅程陪伴式服务。用户可通过信用卡APP精选页面顶部的客服·投诉按钮进入在线客服服务大厅页面,再次点击服务大厅广告栏中的数字员工图片即可进入。
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