招商银行信用卡全面推进数字化转型 获行业认可
2024-01-16 22:09:45 来源：太原日报 评论：0 点击：
《数字中国建设整体布局规划》提出，要推动数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设五位一体深度融合。商业银行及产品与经济社会紧密连接，如何融入、助力数字中国建设，成为必答题。在此背景下，招商银...
《数字中国建设整体布局规划》提出，要推动数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合。商业银行及产品与经济社会紧密连接，如何融入、助力数字中国建设，成为必答题。在此背景下，招商银行信用卡于时代和周期下预见行业趋势、不断推动自我进化，交上了一份高分答卷。
2008年到2010年，移动互联爆发的前夜，中国信用卡行业在发展的快车道上风驰电掣，无论是发卡量还是交易量都迅速攀升。作为信用卡行业的领军者，招商银行信用卡同样迎来了新一轮爆发期。但随着业务规模的快速攀升，运营、人员成本也呈几何式增长。到2010年时，信用卡的增速更是创下新高。根据央行的统计数据，中国的信用卡授信总额两万亿元，较2009年末增加6374.61亿元，增长46.8%;期末应偿信贷总额4491.60亿元，较2009年末增加2034.03亿元，增长82.8%。而在世界范围内发生的另一个大事件，亦深远地影响了信用卡的发展。2010年6月8日，iPhone4横空出世，正式拉开了一个万物归移的新时代。
紧紧把握时代的脉动，就在这一年，招商银行信用卡掌上生活App1.0上线，定位为“信用卡工具箱”，支持信用卡查账、还款、额度管理、手机充值等功能，它也是中国信用卡行业第一个App。掌上生活App不仅是信用卡账户从“物理介质”向“数字世界”迁徙的过程，更是对信用卡载体和产品逻辑的一次重塑。在更底层的意义上，在移动端“再造一张信用卡”，这一步，不仅让招商银行信用卡率先开始探索当时仍是无人区的“信用卡数字世界”，更推动整个行业集体向金融数字化转型。
2022年底，掌上生活9.0焕新发布。以其为依托，招商银行信用卡构筑了集餐饮、生活、内容、汽车、品质商城、消费信贷于一体的完整生态，并继续以“连接亿万人的生活·消费·金融”为目标，加深客户与合作伙伴的场景连接。
如今，掌上生活9.0已经成为一个超级生态圈，拥有亿级客户的运营能力，并通过为客户创造更优体验，为招商银行信用卡带来在移动支付浪潮下凭借自身流量形成能力闭环的可能。它也获得了行业的高度认可，2023年1月，掌上生活App顺利通过中国网络安全审查技术与认证中心(CCRC)的移动互联网应用程序(App)安全认证，成为信用卡行业内率先获得该认证的App;7月，掌上生活App 9.0再次荣获卓越数字金融大赛“数智平台金奖”。
凭借数字化和智能化平台运营能力，日前，招商银行信用卡还于第一届“2023实干企业家峰会”消费专场上获得了“2023年度数字化先锋企业”荣誉，成为信用卡行业唯一一家获奖的品牌。
信用卡作为一个支付工具，在数字世界得到了广泛普及。而映射到物理的实体世界里，信用卡作为服务实体经济的重要力量，通过连接到更多的人与商户，起到了更大的作用。未来，招商银行信用卡将不断提升数字化能力，与实体经济同频共振，为客户创造更加便利和优质的金融服务体验。
上一篇：招商银行信用卡：在数字化转型中提升服务新高度
下一篇：最后一页
