合规催款重要提示：预防信用卡反催收风险，维护金融平安
2021-04-13 12:25:35 来源：凤凰网 评论：0 点击：
众所周知，不良资产行业的前端就是催收催款，催收行业是一个逆周期的行业：金融体系状况越不好，催收行业越火热。当下各银行信用卡业务、零售信贷业务、中小微企业贷款业务的逾期率大幅攀升，有的银行逾期率甚至
众所周知，不良资产行业的前端就是催收催款，催收行业是一个逆周期的行业：金融体系状况越不好，催收行业越火热。当下各银行信用卡业务、零售信贷业务、中小微企业贷款业务的逾期率大幅攀升，有的银行逾期率甚至翻了一番，催收催款行业也迎来了一波发展高潮。但随着恶意逃废债的兴起，“反催收联盟”迅速集结，催收催款行业也面临有史以来最严峻的挑战。
不管是银行、信贷等金融机构，还是催收催款行业，提起“反催收联盟”都心有余悸。“反催收联盟”主要通过抖音、快手等新式平台急速集结，同时背后还有强大的专业指挥者，他们当中很多是专业“老赖”、曾经的催收员、贷款中介或者金融从业者，不仅熟悉催收机构业务要求，还深谙熟知相关的法律法规，惯用手法是教唆债务人过恶意投诉、编造艰难处境等套路达到逃废债的目的。
为了逃债，反催收无所不用其极
根据平安信用卡内部员工透露，整个2020年陆续收到不少疑似“反催收联盟”操作的客户投诉案件，尤其是疫情期间（2020年3-4月），一连接到7、8单操作方式、话术、诉求完全一致的客户投诉。深入调查了解后，才知道，这几个信用卡客户的投诉信以及向监管投诉的行为均是委托职业“反催收”人张某跟进，诉求也都是希望能够免息分期还款。
“张某跟我打过包票，也给我看过之前‘成功办理分期还款’的案例，他非常了解信用卡业务催收流程，也熟悉催收机构业务要求，只需要付15%的服务费，如何与银行沟通、如何写投诉材料、如何投诉等都不需要我操心，他全权代理，我只需要安心等分期还款的通知下来。”信用卡客户李新（化名）表示，自己也是经人介绍才认识张某，而后在张某的专业“说辞”下，开始采用统一的话术，向金融机构要求分期还款。
打击逃废债，金融界合力围剿反催收
而事实上，“反催收联盟”的出现，对行业与社会稳定造成不良影响，严重扰乱了金融秩序。针对影响恶劣的恶意逃废债行为，今年的两会上，“打击恶意逃废债”作为稳金融的重要手段，首次被写入《政府工作报告》。面对恶意逃废债数量抬头，全国各地的金融整治部门、公检法部门都纷纷加入对此类行为的打击中，并适时启动法律程序，依法追究逃废债失信人逾期还款的法律责任。同时以平安银行为代表的金融机构也出台多项举措，这些方案中包含坚决不协商的“诉即诉”机制，即一旦接到疑似信用卡反催收联盟投诉的案件，银行坚决不协商，直接采取司法诉讼手段，依法追究反催收、逃废债失信人的法律责任。
对债务人而言，“天下没有免费的午餐”，任何一笔欠款终归是会走到诉讼环节，会被清收到底，而合规合法的催收催款环节其实是帮助他节约成本，若真等到诉讼环节，债务人还将付出更大的经济和信用代价。所以诚信借贷、理性借贷方为长久之计。
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