民生信用卡全民生活APP再升级
2021-06-18 16:09:59 来源:中青在线 评论:0 点击:
日前,民生信用卡全民生活App8 0版本全新亮相。新版本在内容生态、金融服务、UI体验等维度实现了用户体验和服务效率的多重优化升级,以科技赋能推进金融生态平台转型,使全民生活App成为承载服务、实现互动的最重
日前,民生信用卡全民生活App8.0版本全新亮相。新版本在内容生态、金融服务、UI体验等维度实现了用户体验和服务效率的多重优化升级,以科技赋能推进金融生态平台转型,使全民生活App成为承载服务、实现互动的最重要载体。
截至目前,全民生活App注册用户约3000万,平均月活数近千万,保持着稳定的增长态势,良好的交互体验也获得用户的广泛认可。全民生活App坚守“以客户为中心 回归支付本源”的经营理念,全民生活“扫码付”支持银联全网支付,具备丰富营销能力,打造惠买单、惠购、惠看、惠充值、惠健康、惠旅行、惠缴费等场景化生活体系,上线超500种金融服务,金融类业务年服务人次超8亿,已逐步形成集客户服务、生活消费、财富管理、移动支付、资讯驿站于一体的多样化金融生态平台。
此次全民生活App升级共有五大亮点值得关注:
亮点1:率先完美适配HarmonyOS(鸿蒙系统)
随着华为鸿蒙系统的全面发布,如何以开放、安全地构建金融全场景分布式服务体系成为各家银行数字化转型直面的课题。民生信用卡提前布局,投入大量人力物力、技术资源参与鸿蒙操作系统研发测试,全民生活率先成为完美适配鸿蒙操作系统的金融App。民生信用卡以实际行动全力支持操作系统国产化,助力布局开放银行场景新生态。
亮点2:内容新颖有品质 服务直达更放心
新版全民生活App创新采用“图文定制+视频探店”的形式为用户群推送优质内容,充分利用碎片化时间随时随地为用户“种草”好物,让用户能更直观地感受到特色餐饮、度假酒店、高尔夫、机场贵宾厅等民生信用卡高端服务权益的魅力。此外,对于本地服务支持一键导航至目的地,减少了二次搜索的烦恼。
亮点3:智能缴费全覆盖 便捷支付更贴心
全民生活App还上线了智能缴费业务,提供“提醒+自动缴费”功能。目前支持700余项公共缴费业务,覆盖北京、上海、深圳、广州等全国160余个城市的水、电、燃气、供暖、有线电视、宽带通讯等缴费业务,带给用户极致、高效的缴费体验。
此外,随着生物识别技术的日益成熟,大众的支付方式更加多元,对支付的要求也不断提高。迭代后的新版本使用更便捷,支付更流畅。例如,人脸识别技术的全面应用,极大节省了用户的时间成本,从浏览到下单最快3秒即可完成。
亮点4:消费清晰有明细 自动记账更省心
8.0版本的全民生活App在账单消费方面实现了由渠道偏好向消费行为偏好的转型,为用户提供更详细、更深入、更全面的账单明细,新增“独家”AI月度消费报告,帮助用户分析消费倾向,轻松规划财务生活;添加自动记账理财功能,无需手工记账,轻松助您管好财务;针对消费存疑的问题,全民生活App开通了智能账单服务功能,实现对商户信息和疑问交易查询路径的提示,从源头上有效减少疑问交易投诉。
亮点5:视觉体验更流畅 专属皮肤更细心
新版全民生活App在UI视觉、操作逻辑和交互体验方面更加贴合大众习惯,结合时下流行的社交软件元素,首次引入feed流推广模式。该模式非常适合移动设备端的浏览分享,用户可以直接在主页面上收到与之兴趣、消费偏好相匹配的内容,在带给用户全新视觉体验的同时,有效提升内容投放效率和投放效果,并将3D互动技术融入到业务中。
为庆祝6.16发卡十六周年庆,民生信用卡还推出了“支付绑民生信用卡 笔笔返现最高2021元”、“全民616 好礼三重奏”赢华为MateX2折叠屏手机、派送160万份生活缴费红包、瓜分300万消费金等多重惊喜活动。