中信银行借记卡和信用卡均设老年金融服务专区
2021-08-06 09:51:37   来源:贵州都市报   评论:0 点击:

近日,中信银行专为老年客户打造的幸福+服务体系全面升级,推出养老财富规划组合,为客户资产保值增值增添了新选择,同时在信用卡APP全面上线幸福+俱乐部,成为国内第一家在借记卡和信用卡手机APP均专设老年客户
近日,中信银行专为老年客户打造的“幸福+”服务体系全面升级,推出养老财富规划组合,为客户资产保值增值增添了新选择,同时在信用卡APP全面上线“幸福+”俱乐部,成为国内第一家在借记卡和信用卡手机APP均专设老年客户服务专区的银行。
 
老年特色资产组合上线
 
中信银行“幸福+”是国内著名的老年金融服务品牌,打造了慢病管理、电话家庭医生、幸福三公里、老年课程、幸福专线、“幸福家爸妈才艺活动”等多项深受老年客户喜爱的爆款服务和活动。
 
近日,中信银行根据老年客户需求和风险承受能力,在“幸福+财富”板块推出了老年特色资产组合配置方案,利用专业的配置策略,保障养老资金的流动性、安全性和收益性,并通过家族信托实现高净值家庭的代际资产有效传承。
 
视频传授老年朋友玩转智能手机
 
中信银行在“幸福+”俱乐部“幸福+学院”专区上线60多个视频学习课件,手把手教老年朋友学会用使用智能手机,帮助他们乐享现代智能幸福生活。
 
在“中信银行”微信公众号搜索“幸福”,点击进入“幸福+”俱乐部,用手机号码注册成为会员即可学习,同时,记者还发现,“幸福+”俱乐部会员通过签到、学习、打卡、分享,还可以积累“幸福点”,每月幸福点达到一定标准还可以兑换手机话费等权益。
 
推出老年金融服务专区
 
近期,中信银行“幸福+俱乐部”率先在信用卡APP上线,全方位满足中老年客户的多元生活消费场景。据悉,中信银行是目前国内第一家在借记卡和信用卡两个板块都推出老年金融服务专区的银行。
 
和其他服务专区不同的是,中信信用卡APP“幸福+俱乐部”界面更友好,服务更贴心。根据中老年人阅读习惯,页面采取了大字版本,功能更简洁,操作更便捷。在页面显著位置上设有专属服务热线,老年用户一键拨打,即可接通人工服务,无须等待或语音提示。产品与服务也更贴合老年人消费场景,精选中老年用户的常用生活消费功能,如手机充值、生活缴费、商超优惠买单、本地优惠等功能,提供免费在线问诊、健康管理、预约挂号、体检套餐等健康服务,并根据中老年客户的需要推荐财富规划和理财产品。此外,设立积分兑换专区,精选老年人喜爱的礼品,让老年人享受更多福利和实惠。

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