受疫情影响的个人房贷和信用卡能延期还款，多家银行已经开始实施
2020-02-05 17:05:01 来源：征集了 评论：0 点击：
近日，银保监会等部门联合发布《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》。内容提到，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情
近日，银保监会等部门联合发布《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》。内容提到，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
春节前后的这场疫情使得大量的行业、产业受到了影响蒙受了损失，有不少个体户在疫情发生期间可以说是颗粒无收。这一通知的发布给予这些受疫情影响还要还房贷、还信用卡等个人贷款的人带来了莫大的安慰。
目前，部分银行已经开始对住房按揭、信用卡等个人信贷推出延后还款措施。惠及的对象主要针对包括参加疫情防控工作人员、因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员或者受疫情影响暂时失去收入来源的人群，但具体措施银行之间还是有所不同。
例如，工商银行手机银行APP电子客服表示，对于参与疫情防控的医护人员、工作人员、确认患者和疑似隔离人员及配偶，建议通过网银、手机银行、支付宝转账等线上渠道按时还款，确难按时足额还款的，该行可提供重新安排还款计划的服务，致电95588转接信用卡人工服务进行申请。疫情解除后客户可向该行提出申请，经核实将为客户调整征信逾期记录。此外，因受疫情影响暂时失去收入来源的人群也可致电95588申请重新安排还款计划。
中国银行出台了10项举措助力打赢疫情防控阻击战。其中，对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。对于受疫情影响暂时失去收入来源的人群，该行可为个人贷款客户调整还款安排，延后还款期限。
建设银行电话客服表示，受疫情影响暂时失去收入或者是一线工作人员，比如医生、护士等由于特殊情况还不了贷款，可以申请延期。具体延期多久暂未明确，一般是一个月以上。如有需要可以联系客服部门，由客服部门反映到后台部门，会有后台工作人员再联系客户。
交通银行则针对疫情提出了26条措施，要求全力保障受疫情影响的社会民生领域金融服务，保障公众征信相关权益。对符合监管要求的特定人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，给予个人贷款还款宽限期，因疫情影响未能及时还款的，经认定后不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。
邮储银行电话客服也表示，确有接到上级通知，对受疫情影响失去收入来源的人群，适时调整住房按揭等个人信贷还款，合理延后还款期限。如果需要申请延后还款，可以致电当地邮储银行网点柜台核实办理。
招商银行贷款中心工作人员表示，客户可先联系银行客服或支行网点贷款经理，进行申请，待反馈总部后会给予办理。据其介绍，如果符合条件，招行贷款可延期一个周期（一个月），若因疫情隔离导致未及时办理，只要出具相关证明，也可以消除逾期征信记录。
招行的信用卡中心客服则表示，在符合条件的情况下，客户可以申请办理信用卡还款延期。具体为本期已出账单的金额延迟至下一个账单日，无任何利息和其他费用。当然如果金额不大，最好让父母、朋友先帮忙还。同时，也可以在招行的掌上生活APP中的客服那里申请办理。如果不愿意整体账单延迟还款，也可以选择最低还款，最低还款在下一个账单日之前的这段时间，没有偿还的本金，不会产生利息。
中信银行工作人员则告诉记者，已经在全国范围内展开办理贷款延期。如果因疫情被隔离，提供医院证明或者社区证明、单位证明也可以办理。若本人因特殊情况无法办理的，也可以通过亲属、朋友把相关资料传过来，核实信息后也能快速办理贷款延期。
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