全网购物笔笔返现、掌上生活商城大促 招行信用卡的“双 11”进击之路
2021-11-22 10:42:09 来源：网易 评论：0 点击：
在双11期间，招商银行信用卡依靠差异化营销活动、高品质 App 电商等多种方式，积极入局：一方面通过 11 11加鸡腿活动为消费者在电商场景提供消费回馈；另一方面通过掌上商城满足不同消费群体的需求，自身亦拓
在“双11”期间，招商银行信用卡依靠差异化营销活动、高品质 App 电商等多种方式，积极入局：一方面通过 11.11“加鸡腿”活动为消费者在电商场景提供消费回馈；另一方面通过掌上商城满足不同消费群体的需求，自身亦拓展了消费场景。
伴随“双 11”预售的开启，招行信用卡11.11“加鸡腿”活动也同步开始。在此期间，客户无论在天猫、京东，还是盒马、携程等平台下单，只要手机支付绑定并使用招行信用卡单笔消费满 18 元，就能前往掌上生活 App 刮取消费金。所获消费金无需额外操作，直接在下一笔满足抵用要求的手机支付交易时自动抵扣。
11.11“加鸡腿”活动，让自嘲要“吃土”的“尾款人”有了更多“回血”机会。卡圈人士认为，招行信用卡 11.11“加鸡腿”活动通过高频返现的“小确幸” 以及11111 元的“大锦鲤”，让客户不断有惊喜及获得感，在“双 11”一众营销活动中得到不一样的支付体验。
除了 11.11“加鸡腿”给到支付方式上的回馈，招行信用卡旗下的掌上生活 App 也发力“双 11”大促，推出一系列别具特色的优惠活动，如红包雨、爆款商品 5 折抽取等，让消费更简单实惠。“此次商城双 11 的爆款商品，都经过我们精挑细选，让客户买到好物的同时省钱。”掌上商城业务经理说。
此外，招行信用卡掌上生活 App 的掌上商城凭借正品保障、官方直营、免息分期等几大特色，已构建一个电商消费生态，内含手机数码、美容彩妆、家居生活等多个版块。在此次“双 11”中，掌上商城在电商竞争的“红海”中突围而出，是其“小而美”“精而优”差异化打法成功的一个例证。
据悉，为应对支付峰值，招行信用卡成立百人保障备战小组，在前期开展了多项主要系统升级和测试演练，同时进行全时段技术监控，保障客户支付安全。此外，该行早在“双 11”前就推送消息提醒客户关注卡片状态，以确保刷卡无忧；同时采用大数据、生物识别等技术，提升客户支付绑定成功率和支付系统成功率。
年轻人是“双 11”的血拼主力军。招行信用卡与年轻人玩在一起，从产品、营销、服务等方面牢牢把握年轻人的脉搏，目前年轻客群占比已超 70%。
人们有意愿也更有能力追求美好生活，这构成了中国消费行业蓬勃发展的动力。招行信用卡通过 11.11“加鸡腿”、掌上生活商城大促等活动加大线上交易经营力度，为客户提供高品质消费体验的同时，也为消费扩容和经济增长注入不竭的动力。
