移动支付潮流下,还须善待使用现金的人
2021-01-16 11:49:44   来源:江海晚报   评论:0 点击:

中国支付清算协会近日发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示:2020年有74 0%的用户每天使用移动支付,较2019年提高4 4个百分点,绝大多数用户认为操作简单方便是选择移动支付的主要原因。移动支付日益受
中国支付清算协会近日发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示:2020年有74.0%的用户每天使用移动支付,较2019年提高4.4个百分点,绝大多数用户认为操作简单方便是选择移动支付的主要原因。“移动支付日益受到普通消费者的喜爱,充分显示国内移动支付基础设施建设取得的进步。”银联商务副总裁孙战平表示。
 
不可否认,使用现金的成本高,因为商家需要花费时间去清点和保管。而且,使用现金,也有安全上的问题;如消费者携带现金,很容易遭遇盗抢等暴力侵犯。鉴于此,福州、贵阳等城市建设无现金城市,实行移动支付全覆盖。统计数据显示,福州目前有近500万支付宝用户,80后、90后成无现金支付主力,占比超80%。目前,从超市、餐饮店、出租车、火车站,到居民水电缴费、就诊预约缴费等,均已实现无现金。
 
然而,必须正视的是,即使在已全面进入无现金社会的瑞典,仍然有许多人选择现金支付,这取决于消费者和商家自由选择。相反,在我国,多地经营场所均存在拒收现金行为,甚至有的公共服务机构,也存在只接受刷卡不接受现金的情况。然而,在现阶段,一些商家拒收现金,不仅违反了《人民币管理条例》,而且涉嫌违反了《消费者权益保护法》,消费者有权利选择任何一种结算方式进行消费。我们提倡移动支付,但并不等于拒绝现金,两者不能混为一谈。正因如此,去年以来,央行多次专项整治拒收现金行为,违规商家将列入失信黑名单。
 
可见,七成人选择移动支付,还须善待使用现金的三成人。换言之,应将选择支付方式的权利交给消费者。既然目前中国并非“无现金社会”,就应该严格遵守相关法规,善待人民币,在扩展移动支付业务的同时,不能拒收现金。可以预料,在我国未来很长一段时间内,多种支付结算方式将共同存在。一方面,要肯定非现金支付的意义,加强对各类支付结算方式的宣传推广,让更多公众了解各种非现金支付结算方式的特点;另一方面,要充分尊重公众支付结算习惯,包括使用现金支付的习惯,由公众自主选择适合自己的支付结算方式。特别是,银监管理部门应对相关情况进行研究,尽早对《人民币管理条例》等法规进行修订完善,规范移动支付方式,促进“互联网+消费”健康有序发展。

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