信用卡突然“被降额” 你可能踩了这五大“雷区”
2020-09-16 20:27:57 来源：巴彦淖尔晚报 评论：0 点击：
真奇怪，明明信用卡用得好好的，银行怎么突然降额，限制我消费了？近日，市民刘先生向记者反映，他收到银行的短信显示，原本2万元的信用卡额度被降低至8000元。银行不是鼓励消费吗？为何会存在被降额的情况？记者
“真奇怪，明明信用卡用得好好的，银行怎么突然降额，限制我消费了？”近日，市民刘先生向记者反映，他收到银行的短信显示，原本2万元的信用卡额度被降低至8000元。
银行不是鼓励消费吗？为何会存在“被降额”的情况？记者走访我市多家银行了解到，银行会定期重新审查信用卡用户的信贷风险和个人资质，对用卡不规范的持卡人作出降低额度的处理。那么，日常用卡时，持卡人需要注意哪些方面防止“被降额”，如果持卡人对此有异议，该如何解决？
信用卡突然“被降额”，持卡人有点纳闷
“尊敬的客户，根据您的近期用卡及个人资信情况，您的信用卡个人额度已调整至8000元，请留意额度变化及对应的还款变动。”9月2日，市民刘先生收到这样的提醒短信。
刘先生想不通，自己每月按时足额还款，也在逢年过节有大额消费，为什么会被降低额度？“‘养’卡不容易，降额来得太突然！”刘先生苦笑着对记者说。
收到短信的第二天，刘先生便拨打了银行信用卡中心客服电话，得到的回复是：额度调整是银行系统根据用户以往用卡、还款情况和征信状况等指标得出的综合评估结果。如果持卡人的综合评分未达标，系统就会对信用卡额度进行相应调整。客服人员建议，刘先生应尽量保持多元化消费习惯，比如在商场、超市、餐饮、娱乐等日常生活的多样场景中，尽可能地刷卡消费，同时保证良好的还款记录。之后，银行后台系统将根据参数变动自动审核，若达标，信用卡的额度则有望恢复。
养成良好的刷卡习惯，合规用卡可防止“踩雷”
信用卡“被降额”的原因是什么？9月11日，记者采访了中国邮政储蓄银行巴彦淖尔市分行信用卡部经理李婷。
她介绍，信用卡“被降额”，持卡人有可能踩了以下五大“雷区”：第一，持卡人多次出现逾期还款或长期按最低还款额偿还账单的行为，会被认为不具备按时还款的能力，从而被银行降低授信额度。第二，额度很大，但很少使用，造成额度浪费。第三，平常小额消费，近期突然大额刷卡，而且按最低额还款。这样的行为会被银行认为持卡人经济困难，银行为了控制自身的风险，可能会降低持卡人的额度。第四，被银行怀疑存在盗刷风险。比如，信用卡在晚上11点至早上7点出现大额交易，或短时间内在网上有多笔交易，容易被银行系统临时降额。第五，持卡人用信用卡进行套现等风险交易。比如，持卡人每月固定在某一台POS机进行几笔大额消费，且这张信用卡平时在其他商户的消费不多。
如果持卡人在正常使用情况下“被降额”，该怎么办呢？李婷说，遇到这种情况，可以通过正常渠道向发卡行了解具体情况。若是邮储银行持卡人，可致电总行客服4008895580进行反馈。但如果是因本人违规使用信用卡导致“被降额”，要及时停止违规行为，造成不良影响的要及时配合银行消除。
“每个月按时还信用卡却‘被降额’，这种情况也有可能发生。为避免这种情形，持卡人需养成良好的刷卡习惯。拓宽信用卡刷卡范围，尽量囊括衣食住行等各个生活领域，且线上、线下都使用，如此一来‘被降额’的概率就会变小。想要提高额度，最有效的方法就是当有大额消费时办理分期还款业务。或者遇消费黄金周等时间节点，致电客服申请调额。”李婷说。
